Si një shkencë e pavarur, psikologjia filloi të zhvillohej relativisht kohët e fundit. Por në një periudhë të shkurtër kohe - pak më shumë se një shekull - është arritur shumë. Në veçanti, qasja e sjelljes u studiua dhe u zbatua me sukses në teori dhe praktikë. Cili është ky fenomen dhe si shfaqet në jetën tonë? Në cilat fusha është e zbatueshme qasja e sjelljes dhe cilat janë kriteret shtesë të saj? Ne do ta kuptojmë.
Interpretimi i fjalorit
Së pari, ne duhet të artikulojmë qartë thelbin e qasjes së sjelljes, kuptimin e saj. Pra, ky term i referohet fushës në psikologji që studion sjelljen e njerëzve si specie dhe kafshë. Supozohet se të gjitha veprimet bazohen në reflekse, si dhe në reagime të ndryshme ndaj faktorëve të caktuar që vijnë nga mjedisi. Një kriter i rëndësishëm për sjelljen e një individi është historia e tij personale, pra përvoja e jetës. Ai alternon midis shpërblimit dhe ndëshkimit, motivimit dhe zhgënjimit.- ato përcaktojnë reagimin e mëtejshëm ndaj ngjarjeve specifike. Shpesh qasja e sjelljes në psikologji quhet bihejviorizëm - termi vjen nga fjala angleze Sjellje - "sjellje". Vlen të përmendet se bihevioristët - shkencëtarët që janë të angazhuar në këtë fushë të psikologjisë - kuptojnë se një faktor trashëgues mund të ndikojë gjithashtu në sjelljen e një individi. Por në të njëjtën kohë, ata vënë shumë "përgjegjësi" për disa veprime në mjedis.
Themeluesit
Duke studiuar historinë e kësaj fushe të psikologjisë, paralelisht do të njihemi me përfaqësuesit e saj. Qasja e sjelljes filloi të shfaqej në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të, pas fushave të njohura të shkencës si psikologjia e thellësisë dhe ligji i efektit (ky i fundit shpjegon sesi sjellja ndryshon nga shpërblimet). “Babai” i këtij termi dhe thelbi i tij ishte shkencëtari amerikan John Brodes Watson. Bihejviorizmi i tij metodologjik sugjeroi që vëmendje duhet t'i kushtohet ekskluzivisht sinjaleve që hyjnë në mendjen e njeriut nga mjedisi i jashtëm. Në të njëjtën kohë, mendimet dhe ndjenjat e tij mund të injorohen, pasi ato nuk ndikojnë në sjellje. Së shpejti kjo teori filloi të sfidohej nga Burres Frederick Skinner, i cili kuptoi se ndjenjat dhe mendimet kontrollohen nga të njëjtat zona të trurit si stimujt e jashtëm, prandaj janë edhe nxitës për reagime të caktuara. Versioni i tij u bë i njohur si biheviorizëm radikal dhe u bë më i përhapur.
Është interesante të dihet se shkencëtari ynë Ivan Petrovich Pavlov mbështeti Watson në gjykimet e tij - ne të gjithë dimë për qentë e tij dhe reagimin e tyre ndaj "këmbanës".
Shumë versione
Teoria origjinale e qasjes së sjelljes për studimin e reagimeve të qenieve të gjalla ndaj faktorëve të caktuar është bërë një rezonancë e vërtetë në botën e psikologjisë. Pavarësisht se si tingëllon, të gjithë dhe të gjithë u angazhuan në studimin e kësaj teme, dhe për këtë arsye ndonjëherë u parashtruan gjykimet më qesharake. Por midis tyre herë pas here dilnin në sipërfaqe mendime shumë të vlefshme, të cilat më vonë u shndërruan në lloje të plota të qasjes së sjelljes, mirë, ose varietete. Në fakt, secili prej tyre thotë të vërtetën - është njësoj si të krahasosh gjykimin e Watson dhe Skinner. Prandaj, çdo psikolog modern vendos vetë se cila teori është më afër tij dhe udhëhiqet nga ajo. Ju sugjerojmë që të njiheni me secilën prej tyre me radhë.
biheviorizëm metodologjik
Ne kemi mësuar tashmë shkurtimisht për të - kjo është qasja e sjelljes në formën e saj origjinale, e cila u propozua nga John Watson. Thelbi i tij është se vetëm veprimet publike të një individi (d.m.th., sjellja e tij e jashtme) mund të vëzhgohen, ndërsa mendimet dhe ndjenjat e tij shpërfillen qëllimisht. Shkencëtari gjithashtu studioi në mënyrë aktive sjelljen e njerëzve dhe kafshëve, duke krijuar për ta disa faktorë të jashtëm (irritues), të cilët mund të ishin pozitivë ose negativë.
Biheviorizëm radikal
Teoria e dytë dhe shumë më domethënëse e qasjes së sjelljes, e propozuar gjithashtu nga një amerikan i quajtur Skinner. Me shumë mundësi ajo është fituesja.u bë pikërisht për shkak të shkathtësisë së saj dhe një lloj “kozmopolitizmi psikologjik”. Me fjalë të tjera, Skinner besonte se ia vlen të merren parasysh jo vetëm stimujt nga mjedisi që "lëndojnë" një person, por edhe ndjenjat e tij, mendimet që e mposhtin atë në një moment të caktuar në kohë. Po aq e rëndësishme është përvoja - si negative ashtu edhe pozitive. Faktori trashëgues gjithashtu u mor parasysh, sepse në nivelin gjenetik, përfaqësuesit e llojeve të caktuara të organizmave të gjallë (përfshirë njerëzit - këtu ishte e nevojshme të dalloheshin sipas racës dhe kulturës) gjithashtu kanë besime specifike që ndikojnë në sjellje. Kjo qasje e sjelljes është bërë universale dhe ndoshta ende më e zakonshme dhe e vërteta në psikologji.
biheviorizëm psikologjik
Për herë të parë, nën ndikimin e një shkencëtari të quajtur Arthur W. Staats, qasja e sjelljes nuk bëhet thjesht një teori, e mbështetur nga një numër i vogël eksperimentesh, kryesisht mbi kafshë, por gjysma e një fushe praktike njohurish.. Për sa i përket teorisë, Staats zhvilloi një lloj sistemi të pushimeve, d.m.th., pushim nga faktorë / mendime të caktuara që mund të ndikojnë në sjelljen njerëzore, si dhe një sistem shenjash - shpërblimesh. Tashmë janë kryer eksperimente te njerëzit, kryesisht te fëmijët me çrregullime mendore. Kjo përvojë na lejoi të arrijmë lartësi të reja në fushën e edukimit, zhvillimit kulturor dhe social, si dhe parandalimin e shumë çrregullimeve nervore.
Nga studimi në aplikim
Pas Staatsdemonstroi përvojat e tij në botë, themelet e qasjes së sjelljes u bënë menjëherë baza për korrigjimin e sjelljes së grupeve të ndryshme të individëve. Në fakt, teoria u kthye në praktikë - dhe asgjë më shumë. Gjatë manipulimeve të tilla, u shfaq një fushë e re e njohurive praktike - analiza e sjelljes së aplikuar. Ai bazohet në parimet e bihejviorizmit radikal, me ndihmën e të cilit korrigjohen reagimet ndaj stimujve të caktuar në një person të caktuar ose në një grup njerëzish. Këto janë të ashtuquajturat teknika të qasjes së sjelljes, prej të cilave janë të panumërta. Le të rendisim disa prej tyre. Pra, duke aplikuar bihejviorizmin radikal, ju mund të kontrolloni dhe ndryshoni:
- Çrregullime të spektrit të autizmit.
- Ruajtja e burimeve natyrore.
- Kultura fizike dhe një mënyrë jetese e shëndetshme.
- Mësimi i gjuhëve.
- Mjekësi.
- Rritja e fëmijëve.
- Lufta kundër drogës.
- Qëndrim i kafshëve.
- Udhëheqja dhe menaxhimi.
Me një fjalë, teknika e biheviorizmit radikal mund të zbatohet absolutisht kudo dhe ndikimi mund të ushtrohet si te një person specifik ashtu edhe te një grup njerëzish.
Metodologji
Gjithashtu, ky seksion quhet terapi e sjelljes dhe përdoret shumë shpesh në psikologjinë praktike për të korrigjuar reagime dhe zakone të caktuara të një personi. Terapia bazohet në kushtëzimin dhe të mësuarit. Duke ndjekur disa metoda të qasjes së sjelljes, ju mund të ndryshoni plotësisht hartën e veprimeve dhe veprimeve tuaja, të bëheni një person tjetër. Për shkaknga këta teknikë heqin qafe zakonet e këqija, fitojnë aftësi dhe prirje të reja, fillojnë ta shohin botën në një mënyrë të re dhe të ndërveprojnë me të ndryshe. Metodologjia u zbatua fillimisht me sukses nga studentët e Watson në fund të shekullit të 19-të. Ata i mësuan fëmijët të mos kenë frikë nga kafshët. Teknikat e mëposhtme u përfshinë në këtë proces, të cilat mbeten të rëndësishme edhe sot e kësaj dite.
Të mësuarit dhe të mësuarit
Themeli i palëkundur i bazave, i cili ju lejon të ndryshoni sjelljen sa më shumë që të jetë e mundur ose të hiqni qafe një zakon të keq. Metoda bazohet në një mostër - roli i saj mund të luhet nga një idhull, një figurinë ose një simbol, një film, një histori, një veprim ose një shfaqje e vënë në skenë. Lloji i shembullit ilustrues zgjidhet në varësi të kujt po punon psikologu. Le të themi se një fëmijë filloi të pijë duhan, por në të njëjtën kohë ai është i dhënë pas punës së muzikantëve të veçantë, dhe ata, nga ana tjetër, mbështesin një mënyrë jetese të shëndetshme. Psikologu i kujton adoleshentit se as idhujt e tij nuk e bëjnë këtë, dhe ai, duke imituar modelen, heq zakonin e keq. Në mënyrë të ngjashme, ju mund ta mësoni një person të bëjë diçka, për shembull, të studiojë më shumë ose të mësojë një gjuhë të huaj.
Është e rëndësishme të theksohet se në këtë punë duhet patjetër të aplikoni sistemin e shpërblimit. Në versionin standard për fëmijë, këto janë ëmbëlsirat, për të rriturit - gjëra të vlefshme ose para.
Ç'mësuar
Një metodë shumë më e ngurtë në terapinë e sjelljes, e cila bazohet në shmangien e qartë të një ose një faktori tjetër që duhet të eliminohet. Duke përdorur të njëjtin sistemShpërblimet për veprimet pozitive dhe një sistem ndëshkimesh dhe ndëshkimesh për ato negative, një person gradualisht fillon të largohet nga marrja e asaj që nuk duhet të bëjë. Gjëja më interesante është se teknika e mosmësimit mund të jetë efektive jo vetëm në nivelin mendor ose psikologjik, por edhe në atë fizik. Një shembull i mirë nga fusha e parë është alkoolizmi. Kur një person fillon të pijë alkool, procesi duhet të shoqërohet me një erë jashtëzakonisht të pakëndshme që shkakton të vjella. Gradualisht, alkooli do të fillojë të shoqërohet me ndjesi të tilla negative. Një shembull nga fiziologjia është enureza. Pacientit i është ngjitur një aparat i veçantë, i cili reagon ndaj shfaqjes së urinës. Në të njëjtin moment, pacienti zgjohet dhe e kupton se po urinon.
Eleminimi
Një metodë shumë efektive që është bërë e njohur gjerësisht si desensibilizimi sistematik. Thelbi i saj është se frika ose fobia shtypet nga një gjendje relaksi. Supozoni se një person ka shumë frikë nga lartësitë dhe, duke qenë në çatinë e një rrokaqiell, fillon të përjetojë jo vetëm ankth të vetëdijshëm. Trupi i tij fillon të reagojë ndaj frikës: muskujt tkurren, pulsi shpejtohet, presioni i gjakut rritet. Pra trupi dhe vetëdija janë të bashkuara në një gjendje tmerri dhe personi është plotësisht i paralizuar përballë fobisë së tij. Nëse e prishni këtë lidhje, frika do të thahet dhe këtë mund ta bëni ose duke e mësuar mendjen tuaj të mos e vërejë lartësinë (gjë që është pothuajse joreale, sepse vendosi të ketë frikë nga ky fenomen), ose të relaksohet trupisht. Opsioni i dytë është më i lehtë për t'u zbatuar. Prandaj, një person vendoset qëllimisht në mjedisin ku ndihet më i madhiankthin dhe në të njëjtën kohë, me ndihmën e medikamenteve apo manipulimeve të caktuara psikologjike, relaksojnë korsenë e tij muskulare dhe pakësojnë parametrat kardiologjikë. Gradualisht, frika zhduket plotësisht.
Bëhu një person tjetër
Pasi lexojmë të gjitha sa më sipër, mund të konkludojmë se sjellja, karakteri dhe zakonet e dikujt mund të ndryshohen rrënjësisht. Çdo person mund të shpëtojë nga efektet e dëmshme të duhanit dhe alkoolit, nga frika e tij, nga sëmundjet dhe gjëra të tjera që mund të shqetësojnë dhe shkaktojnë shqetësim. Teknika është universale dhe mund të përdoret nga të dy personat me probleme të caktuara, dhe thjesht duan të ndryshojnë diçka në jetën e tyre dhe të bëhen më të mirë. Segmenti më interesant është aplikimi i një qasjeje të sjelljes në menaxhimin e shoqërisë, organizatës, financave etj. Me fjalë të tjera, ky është zhvillimi i cilësive të lidershipit, forcimi i vetvetes si person.
vepra e McGregor
I pari nga shkencëtarët që arriti të fuste bihejviorizmin në fushën e menaxhimit ishte Douglas MacGregor. Sipas tij, qasja e sjelljes ndaj lidershipit nuk është gjë tjetër veçse të studiosh me kujdes zakonet dhe veprimet e një "shefi" të veçantë dhe t'i imitosh ato. Ekzistojnë disa veçori specifike në sjelljen e secilit udhëheqës që bashkojnë këtë kategori njerëzish:
- Inteligjencë e lartë.
- besim në vetvete.
- Statusi specifik social-ekonomik.
- Përgjegjësi.
- Komunikimi.
- Objektivitet.
Në të gjitha aspektet e tjera, cilësitë e një lideri përcaktohen ngaorganizatë ose grup njerëzish që ai "zotëron". Një faktor po aq i rëndësishëm është habitati - për shembull, drejtuesi i një komuniteti bujqësor do të dijë shumë për bujqësinë, por në të njëjtën kohë ai nuk do të jetë në gjendje të kujtojë asnjë nga presidentët e Amerikës dhe udhëheqësin e një organizate financiare. do të jetë i përgatitur mirë në sferën ekonomike, sociologjinë, bankare dhe madje edhe juridike, por në të njëjtën kohë nuk ka gjasa të jetë në gjendje të rritet me kompetencë shalqi ose patate. Kjo është, për çdo tenxhere - vershok e vet.
Llojet e liderëve
Në një qasje të sjelljes ndaj lidershipit, McGregor identifikoi dy teori - X dhe Y. Ato janë si dy lloje liderësh, ndërsa secila prej teorive është e zbatueshme në të gjitha fushat e veprimtarisë: si në bujqësi ashtu edhe në ekonomi.
- Teoria X - autoritarizëm dhe despotizëm. Kuptohet që njerëzit fillimisht nuk duan të punojnë dhe shirk në çdo mënyrë. Ata nuk kanë nevojë për akte ambicie, por dëshirojnë siguri. Që njerëz të tillë të punojnë, është i nevojshëm një kontroll i rreptë, një sistem ndëshkimesh dhe kërcënimesh.
- Teoria Y - demokracia dhe integrimi. Puna është baza e jetës së çdo personi, në të është vetëpërmbushëse. Në kushte të favorshme, secili nga punonjësit do të jetë në gjendje të marrë përsipër një pjesë të përgjegjësive dhe të përpiqet në mënyrë të pavarur për sukses. Njohja e njerëzve me rregulla të thjeshta dhe të kuptueshme dhe qëllime të përbashkëta bën të mundur që secili prej tyre të kontrollojë veten. Si rezultat, drejtuesi kombinon vetëm të gjitha arritjet e punonjësve dhe korrigjon njollat. Ekipi punon në mënyrë holistike dhe rezultati është më i lartë se të gjithëduke pritur.
Cila teori është më e vërtetë?
Nuk ka dhe nuk mund të ketë një përgjigje të saktë për këtë pyetje. Të dyja teoritë janë njësoj të vërteta dhe korrektësia e njërës apo tjetrës varet nga mentaliteti i njerëzve, aftësitë dhe aftësitë e tyre, nga përvoja dhe nga lloji i veprimtarisë. Në fakt, ka ende organizata që praktikojnë një sistem lidershipi autoritar. Shumë punonjës me të vërtetë thjesht nuk janë mësuar me rendin dhe vetëkontrollin, ata refuzojnë të punojnë në çdo mënyrë të mundshme, kështu që ata duhet të gjobiten dhe të ndëshkohen për gabime të tilla. Si rregull, njerëzit me nivel të ulët të inteligjencës sillen në këtë mënyrë dhe ky fenomen ndodh në një masë më të madhe në vendet e pazhvilluara. Një shoqëri më progresive më shpesh funksionon sipas skemës Y - domethënë, shefi është pjesë e ekipit, një lidhje dhe jo një Cerberus. Secili nga punonjësit e di mirë se suksesi i kompanisë në çdo rast do të reflektohet në suksesin e saj, ndaj nuk janë dembelë, por punojnë shumë dhe bëjnë çdo përpjekje për ta bërë këtë, përdorin kreativitetin dhe aftësitë praktike.
