Të mësosh të ndikosh te të tjerët nuk është e lehtë. Megjithatë, njohja e hollësive të psikologjisë do t'ju ndihmojë të mësoni se si ta bëni këtë. Duhet shumë praktikë, por përfundimisht sjellja që rekomandojmë në këtë artikull do të bëhet zakon. Pra, si të ndikoni një person?
Ka shumë mënyra. Sidoqoftë, Dale Carnegie dha këshillat më efektive për lexuesit e tij. Si të ndikoni te njerëzit, ai tregoi në librin e tij "Si të fitoni miq …". Ky është libri më i famshëm i shkrimtarit dhe oratorit të famshëm. Këshillat që ai jep janë shumë të vlefshme. Ne do të diskutojmë gjithashtu shumicën e rekomandimeve të tij.
A mund të manipulohen njerëzit?
Sigurisht që mundesh. Sidoqoftë, është e rëndësishme të merret parasysh: nuk do të jeni në gjendje të hipnotizoni personin e duhur. Por është mjaft e mundur të bindesh. Dhe shkalla më e lartë e aftësisë është ta bësh atë të besojë se ai vetë e mori këtë vendim. Si të arrihet kjo? Para së gjithash, është e nevojshme të ndërtohen marrëdhënie të bazuara në reciprokesimpati. Njerëzit me vetëbesim me elokuencë dhe sinqeritet kërkojnë gjithmonë mbështetjen e të tjerëve.
Para se të filloni të praktikoni ndikimin ndaj njerëzve të tjerë, mendoni pse keni nevojë për të. Ju duhet një qëllim specifik. Pa të, nuk ka gjasa të keni sukses në këtë fushë.
Buzëqeshja është gjithçka
Ajo i ka bashkëbiseduesit me njëri-tjetrin. Ajo tregon miqësi dhe gatishmëri për të bashkëpunuar. Në mënyrë të pandërgjegjshme kemi simpati për ata që na përshëndesin me buzëqeshje. Dhe si përgjigje, ne fillojmë të buzëqeshim po aq ngjitës. Dhe buzëqeshja duhet të jetë e sinqertë. Njerëzit nënndërgjegjeshëm e njohin falsitetin.
Përveç kësaj, një buzëqeshje e sinqertë ndikon në gjendjen tuaj emocionale dhe përmirëson disponimin tuaj nganjëherë. Redukton stresin dhe stimulon aktivitetin mendor. Kështu që buzëqeshni sa më shpesh.
Miratim, jo kritikë
Dale Carnegie vëren se dëshira e njerëzve për të marrë lëvdata nga të tjerët është shumë e lartë. Prandaj, nëse doni të arrini favorin dhe gatishmërinë e dikujt për të ofruar shërbim, duhet të tregoni veten si një person që është mirënjohës dhe bujar me lavdërime dhe jo i prirur ndaj kritikave.
Pra, Abraham Lincoln në vitet e tij të rinj shpesh tallte kundërshtarët e tij. Derisa një nga personat e ofenduar prej tij e sfidoi në një duel. Që atëherë, Abrahami ka mësuar të jetë më tolerant ndaj të metave të të tjerëve. Gjatë Luftës Civile, kur bashkëpunëtorët e tij flisnin ashpër për jugorët, ai madje tha: "Mos i kritikoni ata. Në rrethana të ngjashme, ne do të ishim saktësisht të njëjtë."
Duhet një karakter i fortë dhe madje edhe aftësi për të empatizuar për të mos gjykuar të tjerët dhe për të falur gabimet dhe papërsosmëritë e tyre. Asnjëherë mos kritikoni askënd, veçanërisht në shoqërinë e njerëzve të tjerë.
Mësoni të lavdëroni sinqerisht njerëzit, falënderoni më shpesh dhe kërkoni falje nëse është e nevojshme. Arritja e sinqeritetit ndaj të tjerëve do të ndihmojë një mënyrë të caktuar të të menduarit. Poeti dhe filozofi Ralph Waldo Emerson pretendonte se çdo person që takonte ishte superior në një farë mënyre. Dhe njeriu duhet të jetë gjithmonë i gatshëm t'i marrë parasysh këto virtyte dhe t'i pranojë ato.
Përfshihuni dhe interesohuni
Benjamin Disraeli një herë tha: "Flisni me një burrë për veten e tij dhe ai do t'ju dëgjojë për orë të tëra."
Njerëzit janë kryesisht të interesuar për veten e tyre, kështu që ata janë gjithmonë të kënaqur të takojnë një person që ndan këtë interes. Psikologët këshillojnë të flisni më pak dhe të dëgjoni më shumë. Ai që nuk di të dëgjojë dhe vazhdimisht flet për veten është një egoist që nuk mund të ngjall emocione pozitive tek të tjerët.
Bëjini shpesh pyetje bashkëbiseduesit tuaj për tema me interes për të dhe tundni kokën me dhembshuri në përgjigje të vërejtjeve të tij. Sigmund Freud dinte të tregonte interesin e tij për bashkëbiseduesin me aq mjeshtëri, saqë ai relaksohej dhe fliste për të gjitha përvojat e tij sekrete.
Theodore Rooseveld u përgatit me kujdes përpara se të takohej me një të njohur të ri - ai studioi hobet e tij, pasi kuptoi se rruga drejt zemrës së një personi qëndron përmes diskutimit të interesave të tij. Për më tepër, ai gjeti kohë për të folur me stafin dhe për të mësuar më shumë rrethçdo person. Ai i dinte emrat e të gjithë shërbëtorëve. Ky i fundit e trajtoi me shumë simpati. Ai u tregoi njerëzve se i vlerësonte - dhe në këmbim mori shumë më tepër.
Telefononi më shpesh me emër
Tingulli i emrit të dikujt është i këndshëm për të gjithë. Dale Carnegie besonte se është pjesë e personalitetit dhe duket se konfirmon faktin e ekzistencës së tij. Kjo e bën bashkëbiseduesin të ndjejë emocione pozitive ndaj atij që thotë emrin e tij.
Gjithashtu Dale Carnegie këshillon të mësoni përmendësh (ose më mirë të shkruani) informacione të rëndësishme për njerëzit e duhur. Për shembull, data e lindjes, statusi martesor, numri i fëmijëve. Kjo do të ndihmojë për të fituar favorin e një personi dhe për të ushtruar një ndikim të rëndësishëm mbi të nëse është e nevojshme.
Shmangni argumentet
Thonë se e vërteta lind në një mosmarrëveshje. Megjithatë, psikologët thonë se në praktikë, secili kundërshtar ka mendimin e tij. Prandaj, në thelb, mosmarrëveshja është një humbje kohe dhe përpjekjesh absolutisht e kotë.
Duke debatuar, ju po përpiqeni t'i provoni një personi se ai e ka gabim. Kjo do të thotë, ju e konsideroni veten shumë më të zgjuar dhe më me përvojë se ai në këtë çështje. Dhe edhe nëse është, ju po e degradoni personin tjetër.
Si rezultat, të dyja palët kanë një konfliktogjen, i cili zhvillohet lehtësisht në një situatë konflikti. Dhe kjo nuk do të çojë në asgjë të mirë. Megjithatë, ju do të ndaheni si armiq.
Dale Carnegie, duke shpjeguar se si të ndikohet një person, këshillon të mos hyni fare në polemika. Sigurisht, ju gjithashtu mund të shprehni mendimin tuaj. Megjithatë, ji i sigurtshto se ky është vetëm këndvështrimi juaj. Në të njëjtën kohë, Carnegie këshillon që të mendoni më në detaje për mendimin e një personi tjetër përpara se të provoni të kundërtën me shkumë në gojë.
Megjithatë, nëse një debat është i pashmangshëm, përpiquni të qëndroni të qetë dhe të sigurt. Para bisedës, mendoni me kujdes për argumentet tuaja. Mendimi juaj duhet të mbështetet me fakte që bashkëbiseduesi nuk mund t'i hedhë poshtë. Vetëm atëherë do ta fitoni këtë polemikë.
Pranoni gabimet tuaja
Dale Carnegie këshillon të mësoni të pranoni gabimet tuaja. Dhe ju duhet ta bëni këtë përpara se bashkëbiseduesi t'ju tregojë. Pranojeni gabimin tuaj shpejt dhe me vendosmëri. Kështu, ju do të kënaqni kotësinë e bashkëbiseduesit dhe pak më vonë ai do të vendosë të tregojë kënaqësi dhe t'ju falë bujarisht.
Vetë Carnegie përdori dikur taktikat e tij kundër një oficeri të ligjit. Ai e gjeti atë duke shëtitur qenin e tij në park pa surrat. Sidoqoftë, Dale nuk e lejoi atë të ngrinte akuza, duke e siguruar sinqerisht se i vinte shumë keq për sjelljen e tij të keqe dhe nuk do ta bënte më. Për pasojë polici e ka liruar pa gjobë. Po, dhe do të bini dakord se të kritikosh veten është shumë më e këndshme sesa t'i lejosh të tjerët ta bëjnë atë.
Përdor dobësinë e kundërshtarit
Ju lutemi, vini re se një person i lodhur është më i hapur ndaj argumenteve ose besimeve të bashkëbiseduesit. Puna është se lodhja ndikon në nivelin e energjisë psikike, duke e ulur atë. Nëse i kërkoni një favori një personi të lodhur, me shumë mundësi do ta merrnipërgjigjja tjetër është: "OK, do ta bëj nesër". Lajmi i mirë është se ai ka shumë të ngjarë ta bëjë akoma. Në fund të fundit, njerëzit që nuk i mbajnë premtimet e tyre vuajnë nga shqetësimi psikologjik.
Nëse duhet t'i kërkoni dikujt një favor, është mirë të zbatoni rregullin e tre po. Disa nga vërejtjet tuaja të para duhet ta bëjnë bashkëbiseduesin të dëshirojë të pajtohet me ju. Për shembull: "Sa kravatë e bukur! Ndoshta një artikull i markës?". Pas dy vërejtjeve pohuese, bashkëbiseduesi juaj pranon të përmbushë çdo kërkesë tuajën.
Reflekto
Përsëritni fjalët tuaja më shpesh, por në një kontekst tjetër. Kjo do të shkaktojë një prirje miqësore ndaj jush. Kjo teknikë përdoret veçanërisht shpesh nga psikoterapistët.
Për më tepër, kur komunikojnë, shumë njerëz fillojnë të kopjojnë në mënyrë të pandërgjegjshme sjelljen e bashkëbiseduesit, shprehjet e tij të fytyrës dhe gjestet. Ky është efekti që njerëzit kanë tek të tjerët. Megjithatë, kjo mund të bëhet edhe për një qëllim të caktuar. Në fund të fundit, njerëzit priren të jenë simpatikë ndaj atyre që janë të ngjashëm me ta.
Ndikimi i të tjerëve me intonacion
Aktiviteti i një personi ndikohet nga nënndërgjegjja e tij. Thjesht duhet të arrini tek ai, duke anashkaluar vetëdijen e kujdesshme. Për ta bërë këtë, psikologët rekomandojnë përdorimin e intonacionit.
Imagjinoni që jeni në një grup njerëzish që duhet të përgatiten për të marrë emocione pozitive. Ju filloni t'u tregoni atyre për ndonjë ngjarje neutrale ose qesharake (duke parë një film,bisedë me një fëmijë, etj.), Duke theksuar veçanërisht intonacionin fjalë të tilla si "i këndshëm", "i gëzuar", "i qetë". Ju madje mund t'i shqiptoni ato me një marrëveshje. Njerëzit që ju dëgjojnë i provojnë vetë këto imazhe - dhe tani atmosfera në dhomë është shumë më pak e tensionuar.
Gjëja kryesore është të siguroheni që të mos u jepni njerëzve pa dashje një qëndrim negativ. Si të keni një ndikim negativ tek një person? Është shumë e thjeshtë - thjesht theksoni fjalët si "i keq", "i trishtuar", "tragjik" me intonacion.
Përfundim
Tani ju i dini faktorët në dukje të parëndësishëm që ndikojnë tek një person. Metoda të tilla të manipulimit janë veçanërisht efektive në sferën e biznesit. Kur ju duhet të komunikoni me një numër të madh kolegësh, është shumë e rëndësishme të dini se si të ndikoni një person. Dhe ju duhet ta bëni këtë në atë mënyrë që ai të mos ju dënojë për këtë. Tani ju e dini se si të ndikoni një person.
Në jetën personale, truket e tilla gjithashtu mund të vijnë në ndihmë. Prandaj mos ngurroni t'i praktikoni ato tek të dashurit tuaj dhe shikoni se çfarë efekti arrini të arrini.
