Njerëzit që nga kohërat e lashta kanë qenë të vetëdijshëm për rëndësinë e aftësisë për të zhvilluar një dialog, pasi aftësia për të përcjellë saktë informacionin dhe për të kuptuar saktë mendimin e bashkëbiseduesit varet nga statusi shoqëror i një personi në shoqëri dhe cilësia. të jetës së tij personale. Ka shumë zgjidhje për mangësitë dhe rregullat e komunikimit ndërpersonal që kushdo që mendon të përmirësojë aftësitë e tij sociale duhet t'i dijë më mirë. Si të bëheni një bashkëbisedues i mirë në shoqërinë e miqve dhe vetëm me një person me interes?
5 shenja të një bashkëbiseduesi të mirë
Të gjithë psikologët e njohur mësojnë se përpara se të merrni një pjesë të emocioneve pozitive nga bashkëbiseduesi juaj, të fitoni interesin e tij për veten tuaj dhe në përgjithësi është e këndshme të dalloheni në sfondin e përgjithshëm, duhet, para së gjithash, sinqerisht simpatizoni homologun tuaj. Gënjeshtra është një nga llojet më lehtësisht të dallueshme të mashtrimit dhe pasi të dënohet për të, njeriu nuk do të gjejë më mirëkuptim të ndërsjellë mes kundërshtarëve.
Një përshkrim konciz i një bashkëbiseduesi të mirë duket diçka si kjo:
- ai është i interesuar për shumë gjëra dhe prandaj është e lehtëmbështet bisedat për një sërë temash;
- një nga karakteristikat e tij kryesore është sensi i humorit;
- ai është pozitiv, në gjendje të gjejë një rrugëdalje nga çdo situatë konfuze;
- është i vëmendshëm ndaj historive të bashkëbiseduesve të tij, ruan gjithmonë fillin e bisedës dhe merr pjesë aktive në të;
- ai ka zhvilluar një ndjenjë ndjeshmërie.
Për një person që dëshiron të njihet si interesant dhe i gjithanshëm, erudicioni është, natyrisht, i rëndësishëm, por jo aq shumë sa aftësia për të përdorur të gjitha njohuritë e dikujt. Nuk mjafton të dish të drejtosh një makinë - gjithashtu duhet të jesh në gjendje të futesh në të dhe të ngasësh. Prandaj, njohuritë e mira teorike duhet të mbështeten nga aftësia për të zbatuar shumicën e ideve në praktikë.
Si të jesh një bashkëbisedues i mirë për një vajzë
Vajzat dinë të jenë dëgjuese të vëmendshme, të japin mbështetjen dhe mirëkuptimin e tyre, por përpara se të marrë të gjitha këto përfitime, djali duhet të provojë se i meriton ato. Prandaj, edhe nëse djali nuk është tipik për rolin e protagonistit të një filmi romantik, ai do të duhet të huazojë të paktën për një kohë cilësitë që, sipas vajzave, bëjnë një "burrë ëndrrash" nga një bashkëbisedues i zakonshëm..
Cilat janë këto cilësi:
- Aftësia për të bërë shaka (por jo për tallje), për t'i dhënë një prekje pozitive secilit prej mendimeve tuaja.
- Aftësia për të admiruar dhe mbi të gjitha ato detaje të pamjes së vajzës që ajo vetë përpiqet të theksojë. Këtu përfshihet edhe aftësia për të “mos vërejtur” të metat e dukshme në imazhin e bashkëbiseduesit.
- Tregon interes për fjalë për fjalë gjithçka që ajotregon. Kjo karakterizohet nga pyetje drejtuese në kohën e duhur dhe vërejtje inkurajuese.
Vajzave nuk u pëlqen kur gjatë një bisede një mashkull "vrapon" sytë rreth ose rreth figurës së tyre. Mund të jesh një introvert i thekur dhe të thuash jo më shumë se 2-3 fjalë gjatë gjithë bisedës dhe të falesh për këtë, por pronari i pamjes "evazive" nuk do të shohë kurrë privilegje të tilla.
Si të bëheni një bashkëbisedues i mirë për një mashkull
Gabimi i shumë grave që duan të zgjojnë interesin e një burri është nxitimi me të cilin ata kërkojnë t'i zbulojnë atij të gjitha anët e tyre të dobishme. Në rastin më të mirë, djali do ta konsiderojë bashkëbiseduesin joserioz, por do të vazhdojë të komunikojë, në rastin më të keq, ai do të humbasë çdo interes për të.
Si të bëhesh bashkëbiseduesi më i mirë për një të huaj dhe ta kujtosh atë nga një anë e këndshme:
- Larni mënjanë mësimet morale dhe bëhuni gati për t'i miratuar - sa më shumë "pëlqime" të marrë një djalë për veprimet dhe sjelljen e tij, aq më shumë ka gjasa që ai të jetë i interesuar.
- Nuk ka nevojë ta krahasoni kundërshtarin tuaj me askënd - burrat e vlerësojnë vërtet veçantinë e tyre.
- Mos jini shumë i hapur ndaj një të huaji dhe flisni për të kaluarën tuaj - informacioni i përgjithshëm do të jetë i mjaftueshëm.
- Mos e mashtroni një burrë për informacione personale.
- Duhet të tregoni të paktën pak sens humori dhe sigurohuni që të inkurajoni shikimin e tij te bashkëbiseduesi - djemtë e vendosin aftësinë e tyre për t'u argëtuar.
Është shumë e rëndësishme të kuptohet se burrat nuk marrin sugjerime, dhe nësenjë grua dëshiron të vazhdojë komunikimin, ajo duhet të thotë drejtpërdrejt në fund të bisedës se ishte shumë e kënaqur të fliste me një person kaq interesant. Nëse kjo nuk bëhet, burri me shumë mundësi do ta perceptojë heshtjen si pakënaqësi ndaj tij dhe do të përpiqet të tërhiqet.
Aftësia për të dëgjuar dhe aftësia për të dëgjuar
Është e rëndësishme që çdo individ të kuptojë rëndësinë e tij, e cila manifestohet në vlerën e madhe të gjithçkaje që ndodh në jetën e tij. Megjithatë, është e mundur t'i jepet peshë shumicës së ngjarjeve vetëm nëse ato i tregohen një personi tjetër dhe këtu hyn në lojë përzgjedhja cilësore e një dëgjuesi të denjë. Në 10 raste nga 10, një person do t'ia përcjellë lajmin për arritjet e tij ose një histori për fatkeqësitë që i kanë ndodhur dikujt që tashmë është treguar një herë si një bashkëbisedues i vëmendshëm dhe kështu ka fituar të drejtën e përparësisë së parë.
Si të jesh një bashkëbisedues më i mirë dhe një dëgjues i shkëlqyer:
- vëzhgoni në bisedë raportin e vëmendjes së heshtur dhe komenteve efikase rreth 5:1;
- trego në mënyrë të moderuar emocionet që tradhtojnë interesin e madh;
- kurrë mos e ndërpre folësin;
- të jetë në gjendje të njohë pauzat gjatë të cilave bashkëbiseduesi pret komente për atë që është thënë.
Sigurisht, mund të jetë e vështirë të mbash vëmendjen për problemet e një personi tjetër, por nëse homologu dyshon se e ka lodhur dëgjuesin, ai do të tërhiqet në vetvete dhe nuk do të dojë më të jetë i sinqertë me këtë person. Prandaj, është e nevojshme të përqendroheni në historinë e tregimit dhe të perceptoni me vetëdije atë që dëgjoni.
Mjeshtëri për të qenëdëgjuar
Si të bëheni një bashkëbisedues më i mirë? Të bësh veten të dëgjohet në kontekstin e duhur është ndoshta kulmi i artit të komunikimit, sepse çdo person kërkon të nxjerrë nga biseda vetëm atë që është e afërt dhe e dobishme për të. Është e nevojshme të skanoni vazhdimisht reagimin e tij, duke vlerësuar shenjat verbale dhe joverbale të homologut.
Shenjat e lodhjes së bashkëbiseduesit, të shprehura në gjeste padurimi ose lodhjeje, do të tregojnë se fjalët janë tretur kot - personi tashmë e ka humbur fillin e bisedës dhe nuk është në gjendje të zhvillojë një dialog. Në këtë rast, mund të përpiqeni t'i ktheni vëmendjen homologut me pritjen klasike të pedagogëve - për të thënë një marrëzi të papritur, për të bërë shaka, për të hedhur një libër, një laps. Ju mund ta ktheni shpejt vëmendjen e dëgjuesit tek vetja duke i bërë një pyetje ose duke i kërkuar mendimin e tij për atë që u tha.
Për trajnimin "kronik të heshtur" për të përmirësuar aftësitë e oratorisë do të jetë i dobishëm. Psikologët këshillojnë që për këtë qëllim të shpenzoni 10 minuta në ditë duke diskutuar një temë arbitrare me veten. Ju duhet ta bëni këtë ndërsa qëndroni përpara një pasqyre të madhe dhe shikoni gjestet tuaja, shikimin e drejtpërdrejtë, lirinë dhe lehtësinë e qëndrimit.
Rekomandime nga psikologët
Si të bëheni një bashkëbisedues më i mirë? Në trajnimet e zhvilluara për të përmirësuar aftësitë e komunikimit të drejtuesve, psikologët përqendrojnë vëmendjen e dëgjuesve në rëndësinë e pikave kryesore të mëposhtme për komunikim produktiv:
- intonacion zëri - mesatarisht i ulët, i besueshëm, i ngrohtë;
- vëmendje ndaj sinjaleve joverbale të dërguara nga kundërshtari;
- ndërrimi në kohë i vëmendjes së bashkëbiseduesit për të rritur aktivitetin e tij në dialog;
- aftësia për të marrë pjesë në një bisedë jo vetëm me fjalë, por edhe me trupin, domethënë të dërgoni vetë shenja kompetente jo verbale;
- eliminoni fjalët dhe frazat parazitare që bllokojnë fjalimin;
- trujë informacioni;
- qasje pozitive.
Një nga opsionet e preferuara për zgjidhjen e çështjes se si të bëheni një bashkëbisedues më i mirë është të gjurmoni fjalimin tuaj për 2-3 ditë, për të cilat ju duhet të regjistroni në mënyrë diskrete të gjitha dialogët tuaja me njerëzit në një regjistrues zëri. Më pas, gjatë një mbrëmjeje dëgjohen të gjitha regjistrimet dhe bëhet një vlerësim objektiv i aftësive të identifikuara të komunikimit. Në të njëjtën kohë, do të bëhet e qartë se në cilat aspekte të të folurit do të duhet të punohet.
Rregullat e komunikimit nga D. Carnegie
Shumica e teorive moderne rreth shkrim-leximit në komunikim janë huazuar nga psikologu më i madh motivues i të gjitha kohërave, Dale Carnegie. Një mënyrë e thjeshtë për t'u bërë një bashkëbisedues i mirë në prezantimin e tij është të ndiqni disa rregulla:
- mungesë e ndonjë vërejtjeje kritike në lidhje me kundërshtarin;
- aftësia për të bërë plotësime pa gënjeshtra dhe lajka;
- interesim i sinqertë për bashkëbiseduesin;
- aftësia për t'i dhënë një personi atë që ai ka më shumë nevojë;
- buzëqeshje, çiltërsi;
- empati;
- duke pranuar me dëshirë se ke gabuar.
Sipas Carnegie, një mënyrë e lehtë për t'u bërë një bisedues i mirë është të ndaloni së provuaripër t'i kënaqur njerëzit dhe për t'i vendosur vetes si synim të shohë te secili kundërshtar, para së gjithash, cilësi të mira, të pëlqyeshme. Për ta bërë këtë, mund të përdorni një ushtrim të thjeshtë - pasi të keni takuar një person, renditni 10 tipare të këndshme të një njohjeje të re për veten tuaj dhe injoroni plotësisht edhe mangësitë e dukshme.
Vetëm disa javë nga kjo praktikë do të bëjë diçka të pabesueshme - do të ndryshojë plotësisht pikëpamjen e një personi për botën përreth tij, do t'i shtojë pozitivitet, do ta frymëzojë atë për partneritete të reja dhe, më e rëndësishmja, do të zbulojë tek ai më të mirën. mik dhe bashkëbisedues i shkëlqyer.
