Njeriu modern duhet të jetojë në një botë që ndryshon vazhdimisht, ku ajo që konsiderohej si fantashkencë dje po bëhet e përditshme dhe normë sot. Sigurisht, koha aktuale mund të quhet e mrekullueshme dhe tepër interesante, por ajo, nga ana tjetër, e bën secilin prej nesh të jetojë me një ritëm të furishëm dhe të zgjidhë detyra që kërkojnë një investim të konsiderueshëm kohe dhe përpjekje. Në kërkim të përgjigjes së duhur, një person duhet të rilexojë shumë literaturë dhe të kërkojë këshilla nga miqtë. Por kjo nuk ndihmon gjithmonë në zgjidhjen e problemit. Dhe këtu vjen në shpëtim një teknikë, e cila ju lejon të gjeni përgjigjen e vetme nga shumë opsione që do t'ju lejojnë të përballoni me sukses detyrën. Çfarë është kjo metodë? Quhet metoda e stuhisë së ideve. Çfarë është dhe si mund të përdoret në praktikë? Le të përpiqemi të merremi me këtë çështje.
Thelbi i metodës
Një metodë që ju lejon të zgjidhni me sukses problemin, i cilii quajtur edhe brainstorming, është aktivizimi i potencialit krijues që ka një grup i tërë njerëzish. Për ta bërë këtë, mblidhet një ekip i vogël, secili anëtar i të cilit merr pjesë në diskutim. Biseda ka të bëjë me një ose një tjetër problem të shprehur më parë.
Qëllimi i metodës së stuhisë së ideve është të mbledhë numrin maksimal të ideve që janë krijuar për të zgjidhur problemin. Për më tepër, kjo duhet të bëhet në kohën më të shkurtër të mundshme. Metoda e "brainstorming" bën të mundur optimizimin e të menduarit krijues të ekipit dhe marrjen e idesë më efektive për zbatimin e tij të mëvonshëm.
Fusha e aplikimit
Përdorimi i stuhisë së ideve (MMS) është një nga mënyrat më efektive për të kryer rishikim nga kolegët. Përdoret në fushat shkencore dhe teknike, në menaxhim, madje edhe në rastet kur është e nevojshme për të zgjidhur problemet personale. Metoda e brainstorming-ut gjen aplikim edhe në lojëra. Me fjalë të tjera, kudo që kërkohet një rrugëdalje efektive dhe e shpejtë nga situata aktuale.
Qëllimi i metodës së stuhisë së ideve është i gjerë dhe zbatohet në rastet kur:
- objekti në studim nuk i nënshtrohet formalizimit të rreptë ose përshkrimit matematik;
- karakterizimi i objektit të studimit është i pamjaftueshëm i vërtetuar për shkak të mungesës së statistikave të detajuara;
- funksionimi i një objekti është me shumë variacione dhe varet nga një numër i madh faktorësh;
- është nevoja për të parashikuar fenomene komplekse nga sfera ekonomike, të cilat janë vazhdimisht në zhvillim dhe zhvillim dinamik;
- situata aktuale nuk pranon mënyra të tjera të zgjidhjes së problemit.
Një gamë mjaft e gjerë e proceseve ekonomike dhe sociale bien në kushtet e përshkruara më sipër. Metoda të tjera të vlerësimit të ekspertëve kanë një shtrirje të ngjashme. Stuhi mendimesh nuk duhet të jetë në situata kur objekti në fjalë është i studiuar mirë dhe i parashikueshëm.
Historia e Krijimit
Themeluesi i metodës së "brainstorming" është një shkrimtar i njohur i shkrimit, themeluesi i kompanisë së informacionit BBD&O Alex Osborne. MMS u shpik në mesin e shekullit të 20-të dhe sot është në kërkesë të madhe nga liderët që kërkojnë të bëjnë zgjidhje të veçanta, thelbësisht të reja dhe kreative, të cilat bazohen në faktorin "mendje kolektive".
Çfarë ndihmon për të gjetur një zgjidhje për një problem? Teoria e Alex Osborne bazohet në faktin se shumë shpesh njerëzit thjesht nuk duan të shprehin opsione të jashtëzakonshme që i lejojnë ata të gjejnë një zgjidhje për një problem, për shkak të frikës së dënimit të tyre nga eprorët, miqtë, kolegët, etj. Metoda e stuhisë së ideve u referohet atyre që përjashtojnë kategorikisht censurimin ose vlerësimin e ndonjë ideje në fazat fillestare të fillimit të tyre. Si rezultat, u propozua një metodë, efektiviteti i së cilës është vërtet unik. Kur e përdorni, një ekip i vogël prej 6-10 personash është në gjendje të ofrojë 150 ose më shumë nga produktet më të njohura brenda vetëm 10 minutave.ide të ndryshme. Kjo mundësohet nga ndalimi i gjykimit të çdo mendimi në fillim të diskutimit, si dhe duke respektuar parimin e përkthimit të sasisë në cilësi. Zbatimi i metodës së stuhisë së ideve përfshin zgjedhjen fillestare të ideve më të mira. Detajet sqarohen në fund të diskutimit.
Përdorimi i parë
Sot, ka shembuj të shumtë të metodës së stuhisë së ideve të përdorura në praktikë. Por përdorimi i tij i parë ndodhi në vitet kur shumë vende u përfshinë në Luftën e Dytë Botërore. Në atë kohë, z. Osborne nuk ishte aspak një autor apo biznesmen. Ai shërbeu si kapiten në një anije tregtare që lundronte rregullisht midis Evropës ndërluftuese dhe Amerikës së begatë. Shpesh në hapësirat e hapura të detit, anijet e paarmatosura zhdukeshin, të lëshuara deri në fund nga silurët gjermanë. Për të shmangur rrezikun, Alex Osborn, i cili ishte i dhënë pas historisë, duhej të kujtonte praktikën e përdorur për të zgjidhur situata kritike nga detarët e lashtë viking.
Pasi atij, kapitenit të një anijeje tregtare, iu dha një radiogram që fliste për një sulm të mundshëm nga një nëndetëse armike, i gjithë ekuipazhi u mblodh në kuvertë. Osborne i ftoi të gjithë të shprehin mendimin e tyre për mënyrat e daljes nga kriza. Kështu, kapiteni i një anijeje amerikane ringjalli metodën më të vjetër të vendimit menaxherial - stuhi mendimesh (siç e quante ai vetë). Anëtarët e ekuipazhit të anijes morën shumë vendime në dukje absurde. Dhe në të njëjtën kohë u zgjodh njëri prej tyre, i cili më pas kaloi në fazën e rimendimit. Zgjidhja ishte që ekuipazhi i anijes të rreshtohej përgjatë anës ku silur do të lëvizte dhe do të fillonte të frynte mbi të, gjë që do të çonte në devijimin e predhës vdekjeprurëse. Anija amerikane ishte me fat. Një nëndetëse gjermane kaloi pranë atij udhëtimi. Megjithatë, metoda e vendimmarrjes e përdorur nga kapiteni - brainstorming - ka dhënë frytet e saj. Disi më vonë, Osborne e patentoi shpikjen. Ai parashikonte instalimin e një helike të fuqishme në anën e anijes, e cila u ndez në kohën e duhur dhe krijoi një avion me forcë të tillë që siluri duhej të ndryshonte këndin e sulmit dhe të shkonte në drejtimin tjetër.
Baza metodologjike e MMS
Studimi i historisë tregon se paraardhësit e stuhisë së ideve nuk ishin aspak vikingët e lashtë. Cila ishte baza e teorisë së stuhisë së ideve? Metoda heuristike e Sokratit. Sipas filozofit të lashtë, pyetjet e aftë ju lejojnë të inkurajoni çdo person të zbulojë aftësitë e tij të mundshme. Çdo bisedë që Sokrati e perceptonte si mjetin më të rëndësishëm për të sqaruar të vërtetën.
Kjo ide u zhvillua në teorinë e Alex Osborne. Copywriter amerikan arriti të simulojë mjedisin që, duke marrë parasysh zbatimin e rregullave më të thjeshta, zgjon kreativitetin e njerëzve në ekip.
Në shembujt e metodës së stuhisë së trurit, u krijua metoda sinektike, e cila motivon aktivitetin intelektual të ekipeve dhe komuniteteve të ndryshme.
Organizimi i një diskutimi në grup për problemin
Cili është potenciali kryesor i metodësstuhi mendimesh? Si të organizohet siç duhet një diskutim i tillë?
Metoda e stuhisë së ideve ju lejon të filloni mekanizmin e mendjes kolektive, i cili ju lejon të gjeni zgjidhje për çështje të ngutshme të drejtimeve të ndryshme. Deri më sot, ajo ka hyrë me vendosmëri në praktikën e korporatave, duke u bërë metoda kryesore në zgjedhjen e mënyrave më të mira për zgjidhjen e problemeve të ndryshme me shumë variacione. Në të njëjtën kohë, u shfaqën varietetet e saj, të cilat janë gjithashtu shumë të njohura. Këtu janë vetëm disa nga teknikat e stuhisë së ideve:
- metoda Delphi;
- stuhi mendimesh duke përdorur tabelën e bardhë;
- "Japoneze";
- unazë truri.
Secila nga këto metoda ka veçantinë e vet. Por për të kuptuar sa më thellë kuptimin e tyre, para së gjithash duhet të njiheni me MMS-në klasike dhe metodat e tij.
Faza përgatitore
Për zbatimin cilësor të kësaj faze të MMS do të jetë e nevojshme të respektohen disa pika organizative. Në veçanti, është e nevojshme t'i përmbahen fazave kryesore të metodologjisë. E para është instalimi. Është e dëshirueshme të mbahet dy javë përpara pjesës kryesore të MIS.
Brainstorming mund të bëhet duke e shprehur qartë problemin me lehtësuesin e zgjedhur, me përzgjedhjen e dy grupeve të nevojshme për të gjeneruar zgjidhje të ndryshme, si dhe për rishikim të mëtejshëm nga kolegët. Faza e organizimit të MMS do të duhet të merret me përgjegjësi të plotë. Kjo do të shmangë gabimet që do të zvogëlojnë efektivitetin e metodës. Për shembull, deklarata e paqartë dhe e paqartë e problemit dheobjektivat tashmë fillimisht çojnë në zero efikasitet. Dhe anasjelltas. Një detyrë e shtruar për diskutim kolektiv, e cila ka një strukturë të paqartë, domethënë, në thelb përbëhet nga disa detyra, mund të ngatërrojë ata që diskutojnë të cilët nuk do të kuptojnë rendin në të cilin zgjidhen problemet dhe përparësinë e tyre.
Përbërja e grupeve
Numri optimal i pjesëmarrësve në një diskutim kolektiv është 7. Por është i pranueshëm edhe përbërja e grupeve, të cilat përfshijnë nga 6 deri në 12 anëtarë. Formimi i ekipeve më të vogla nuk rekomandohet pasi e bën shumë të vështirë arritjen e një atmosfere krijuese.
Është e dëshirueshme që në grup të marrin pjesë njerëz të profesioneve të ndryshme. Njëkohësisht, IMS parashikon edhe praninë e personave të ftuar që janë specialistë në një fushë të caktuar. Punë më dinamike mund të arrihet në grupe të përziera, ku ka gra dhe burra. Është gjithashtu e rëndësishme të balancohet numri i pjesëmarrësve që janë meditues dhe aktivë.
Udhëheqësi i pranishëm kur përdor metodën e stuhisë së ideve duhet të jetë optimist për zgjidhjen e problemit në diskutim. Përndryshe, do të arrihet një efekt negativ.
Përpara se të vazhdoni në fazën e dytë të diskutimit MIS, anëtarët e grupit formulojnë një problem dhe flasin për datën e ngjarjes. Kjo duhet të ndodhë disa ditë përpara MIS.
Korniza kohore
Brainstorming do të ketë efektin maksimal nëse kryhet ndërmjet orës 10.00 dhe 12.00 ose 14.00 dhe 17.00. Këshillohet që anëtarët e grupit të mblidhen në një dhomë të veçantë të izoluar nga zhurma, në të cilën mund të vendoset një poster me rregullat e IMS, si dhe një tabelë për shfaqjen e menjëhershme të ideve të marra në të.
Të gjithë anëtarët e ekipit duhet të ulen rreth tryezës së drejtuesit në një elips ose katror. E gjithë rrjedha e diskutimit duhet të regjistrohet në video ose në magnetofon, në mënyrë që të mos mungojë secila prej ideve të shprehura. Humori i moderuar është i mirëpritur në një ngjarje si ky.
Aplikoni metodën për 40-60 minuta, në varësi të kompleksitetit të problemit në diskutim. Çështjet më të lehta zgjidhen brenda një çerek ore.
Gjenerata e ideve
Në këtë fazë, ka një punë intensive intelektuale të të gjithë të pranishmëve. Me fillimin e tij, të gjithë anëtarët e grupit duhet të jenë maksimalisht të lidhur me mendimet krijuese. Për t'i ndihmuar ata në këtë duhet të jenë kualifikimet e liderit. Ky person bën një prezantim të qetë dhe të shkurtër, duke shprehur besimin e tij se në sallë janë mbledhur vetëm njerëz krijues dhe krijues dhe rezultati i punës së tyre do të jetë suksesi i gjithë ngjarjes. Gjithashtu, prezantuesi duhet të ketë një ngrohje të shkurtër intelektuale, gjatë së cilës ai i bën publikut ndonjë pyetje të mërzitshme. Për shembull, se çfarë pseudonimi kishte Pushkin në vitet e tij të liceut (Egoza).
Ia vlen të kihet parasysh se metoda e stuhisë së ideve nuk është aspak një takim me punonjës që dremisin në rreshtat e fundit. Kjo është një punë që në fazën e zbatimit duhet të synojë mbledhjen e një maksimumi të opsioneve që do të lejoninzgjidhni një problem apo një tjetër. Konsiderohet se MIS është kryer në mënyrë efektive nëse janë propozuar më shumë se 150 drejtime veprimi në 30 minuta.
Idetë rregulluese
Opsionet e propozuara mund të shkruhen në dy mënyra. E para prej tyre përfshin shprehjen e të gjitha ideve nga pjesëmarrësit me radhë. Në këtë rast, secila prej opsioneve shfaqet nga një person i caktuar posaçërisht. Në metodën e dytë, anëtarët e grupit shprehin idetë e tyre në çdo kohë. Për të rregulluar opsionet e propozuara, zgjidhen 2-3 persona. Të gjitha hyrjet shqyrtohen nga një ekip rishikues, i cili nuk duhet të japë ndonjë vlerësim paraprak. Ajo thjesht mban shënim të gjitha idetë.
Vlerësimi i ekspertëve
Në fazën tjetër të metodës së stuhisë së ideve, të gjitha propozimet e marra grupohen fillimisht sipas temave. Kjo ju lejon të nënvizoni zgjidhjet më të suksesshme. Pas kësaj, algoritmi për diskutimin e opsioneve të zgjedhura përfshin përdorimin e metodës Pareto. Është emërtuar sipas sociologut që zbuloi këtë parim, i cili thotë se 20 përqind e përpjekjes prodhon 80 përqind të rezultatit.
MMSH përfshin ndërtimin e një tabele Pareto, në të cilën për secilin faktor të zgjedhur të krijuar për të zgjidhur problemin, tregohet numri i përsëritjeve të tij, si dhe% e numrit total. Pas kësaj, ndërtohet një tabelë. Kjo paraqitje grafike e llojit të shiritit në boshtin e saj vertikal tregon numrin e shfaqjes së faktorëve, dhe në boshtin horizontal - rendin e rëndësisë në rënie të këtyre faktorëve. Faza përfundimtare e MMS përfshinanaliza e grafikut Pareto.
Përdorimi i praktikës në universitete
Brainstorming përdoret gjithashtu si metodë mësimore. Ai studiohet në universitete, gjë që lejon zgjidhjen e çështjeve të specializuara dhe përfshirjen e studentëve në punën kërkimore.
Për të mësuar metodën e stuhisë së ideve, në institucionet e arsimit të lartë përdoren metoda arsimore të krijuara posaçërisht. Ato ju lejojnë të stërvitni origjinalitetin e të menduarit, si dhe fleksibilitetin e tij - semantik dhe figurativ.
Brainstorming si një metodë mësimi i lejon specialistët e ardhshëm të prodhojnë një maksimum idesh në një periudhë të shkurtër kohore dhe zhvillon në to aftësinë për të mos humbur fusha të reja, më produktive të aktivitetit.
Llojet e MMS
Brainstorming, i përdorur si një nga metodat e mësimdhënies, përfshin zhvillimin e nënspecieve të tij të ndryshme nga studentët.
- Unazë truri. Ky nëngrup i MMS karakterizohet nga një formulim i shkruar nga anëtarët e grupit të të gjitha mënyrave për të zgjidhur problemin. Duke diskutuar shkruani idetë e tyre dhe më pas shkëmbeni fletë. Veprime të tilla lejojnë që mendimi i paraqitur nga një person të zhvillohet me ndihmën e intelektit dhe fantazisë së njerëzve të tjerë. Kjo teknikë tregoi efektivitetin e saj veçanërisht në një nga takimet e farmacistëve. Pasi u mblodhën për një takim ku u diskutua për krijimin e një produkti të ri, ata, pasi ndërthurën dy shënimet, mundën të zhvillonin një produkt unik. Ata u bënë një kondicioner shampo, domethënë një produkt 2-në-1.
- Përdorimi i tabelës së bardhë. Nëfletëpalosje të mbushura me diskutimin e ndonjë problemi i janë bashkangjitur. Rezultatet e një sulmi të tillë intelektual nuk janë vetëm vizuale, por gjithashtu mund të kombinohen dhe renditen lehtësisht.
- Teknika japoneze. Kjo metodë e stuhisë së ideve u shpik nga Kawakita së bashku me Koboyashi dhe ata e quajtën orizin breshër. Një teknikë e tillë supozon se të gjithë pjesëmarrësit në sesionin e stuhisë së ideve vijnë në një rezultat të vetëm. Kur aplikojnë këtë metodë, njerëzit plotësojnë kartat, duke reflektuar mbi to versionin e tyre të zgjidhjes së problemit. Pas kësaj, të gjitha fletët grupohen në kontekstin e opsioneve të paraqitura në to, gjë që ju lejon të merrni një vizion të vetëm të problemit.
- Metoda Delphi. Kjo është një mënyrë e specializuar. Përdoret për të parashikuar proceset ekonomike dhe sociale. Gjatë zbatimit të metodës Delphi, pjesëmarrësit plotësojnë karta me të cilat mund të njihen të gjithë anëtarët e ekipit (mund të përfshijë nga 10 deri në 150 persona).
