Të gjithë e kemi përjetuar faktin që në shoqërinë e njerëzve të ndryshëm ndihemi dhe sillemi në mënyra krejtësisht të ndryshme. Dikush që në fjalët e para na frymëzon optimizëm dhe shpresë, një bisedë me të sjell vetëbesim, kënaq dhe ngroh. Dhe dikush, përkundrazi, shkakton një dëshirë për të thënë lamtumirë sa më shpejt të jetë e mundur dhe për të mos parë më. Çfarë është sharmi? A është një dhuratë apo aftësi e lindur? A është e mundur të mësosh se si të magjepsësh njerëzit?
Psikologët amerikanë besojnë se gjithçka vjen me praktikë.
Por le të kujtojmë buzëqeshjet rrezatuese, por në të njëjtën kohë të ftohta të amerikanëve. Të jesh optimist në publik, të fshehësh të gjitha problemet dhe shqetësimet e tua nuk do të thotë të tërheqësh njerëz. Sharmi është një magnet. Me një person që ka këtë cilësi, dua të komunikoj vazhdimisht. Cili është sekreti? Vetia kryesore në të cilën qëndron sharmi personal është prania e ndjeshmërisë. Kjo është aftësia për të "ndjerë" pozicionin e bashkëbiseduesit. Aftësia për të empatizuar sinqerisht me të dhe për ta bërë atë ta kuptojë këtë. Sharmi është mjaft i linduraftësia. Në fund të fundit, ju nuk mund të mësoni të empatizoni. Sa e pamundur është të mësosh të jesh i sjellshëm. Sigurisht, ju mund të studioni teknika të ndryshme për manipulimin e njerëzve, kontrollin e tyre dhe sjelljen tuaj, shprehjet e fytyrës dhe gjestet tuaja. Por një ndjenjë e thellë e afërsisë me dikë nuk mund të kultivohet as tek vetja dhe as tek të tjerët. Çfarë na tërheq tek njerëzit simpatikë? Para së gjithash, ato janë të vendosura drejt nesh. Ndihet, ndjehet "lëkurë".
Kjo nuk mund të luhet, sepse maturia e brendshme shpesh perceptohet në një nivel nënndërgjegjeshëm. Prandaj, sharmi është para së gjithash sinqeriteti. Por jo ndërhyrës, jo agresiv. Një person që ka dhuntinë për të magjepsur të tjerët di të dëgjojë. Dhe ai gjithashtu duhet të ndjejë në mënyrë delikate të gjitha nuancat dhe nuancat e mirëqenies së bashkëbiseduesit dhe të kuptojë thellësisht situatën.
Nga njerëzit simpatikë burojnë dridhje ngrohtësie dhe vullneti të mirë. Domethënë, një person i tillë nuk mund të jetë arrogant apo arrogant. Ai zakonisht ka një vetëvlerësim adekuat. Ai është i vëmendshëm, por jo ndërhyrës. Sharmi i grave është krejtësisht i pavarur nga bukuria formale "korrekte". Të gjithë takuam më shumë se një herë vajza dhe të rinj që nuk ndryshonin në pamjen e tyre ideale apo figura sportive. Por ngrohtësia e tyre e natyrshme i bën ata shumë më tërheqës sesa bukuria e ftohtë e zonjave krenare apo eleganca e lëmuar e zotërinjve.
Kështu, sharmi është një cilësi e personalitetit, karakterit.
Kjo është aftësia për të fituar njerëzit pa vënëpërpjekjet. Sigurisht, kjo cilësi vlerësohet shumë në çdo ekip. Një person i tillë, si rregull, nuk ka armiq. Thjesht sepse me ngrohtësinë dhe vullnetin e tij i çarmatos. Kjo cilësi është veçanërisht e rëndësishme në të gjitha profesionet që lidhen me komunikimin. Një shitës simpatik ose menaxher-konsulent do të jetë në gjendje të fitojë simpatinë e klientit shumë më shpejt dhe më natyrshëm dhe ta bindë atë të blejë. Në spitale dhe klinika, mjekët dhe infermierët që posedojnë këtë cilësi trajtohen me frikë të veçantë nga pacientët. Një mësues apo mësues simpatik është i preferuari i të gjithë nxënësve të tij. Dhe megjithëse nuk mund ta mësoni këtë pronë, mund të përpiqeni të zhvilloni në veten tuaj cilësi të tilla si empatia, aftësia për të empatizuar dhe simpatizuar. Sepse pavarësisht se ku punojmë, pavarësisht se çfarë bëjmë, komunikimi pozitiv me njerëzit gjithmonë do të na sjellë dobi.
