Zënkatë e ndryshme dhe ankesat e pathëna na prishin seriozisht humorin dhe marrëdhëniet me të tjerët. Si të shmangni konfliktet, a mund të mësohet kjo? Rrezatimi i vazhdueshëm pozitiv nuk është aq i lehtë, sepse në çdo hap ne joshemi nga surpriza dhe sulme të pakëndshme nga njerëzit e tjerë. Por luftimi i gjithë këtij negativiteti është jetik.
Pse është kaq e rëndësishme të ndalosh së sharësh?
Arsyeja kryesore për të menduar se si mund të shmangni konfliktin është shëndeti juaj mendor. Mendoni përsëri për luftën e fundit që keni pasur ndonjëherë. Deklaratat skeptike të pakënaqur kthehen shpejt në klithma të vërteta. Por tani ju dhe kundërshtari juaj tashmë i keni ndarë rrugët dhe po dridheni edhe për gjysmë ore të mirë. Është e pamundur të përqendroheni në asgjë, dhe gjithçka që mbetet është të kaloni nëpër të gjitha fyerjet e marra në kokën tuaj dhe të mendoni se cilat prej tyre janë të merituara. Por në të vërtetë, nëse dikush nga ata përreth jush ju trajton vazhdimisht me përbuzje, me kalimin e kohësvetëvlerësimi mund të bjerë ndjeshëm. A keni parë ndonjëherë bashkëshortë që janë sharrë prej vitesh nga gratë e tyre apo kolegë të punës që hezitojnë të ndërmarrin projekte serioze, sepse shefi vazhdimisht thotë se janë shumë të ashpër për ta? Sigurisht, një paqe e keqe është më e mirë se një luftë shumëngjyrëshe. Është gjithmonë mirë të kesh një neutralitet të sjellshëm ose marrëdhënie dashamirëse me të gjithë ata që njeh, në vend që të bësh armiq. Dhe kjo është arsyeja e dytë pse është më mirë të mos e çojmë situatën në një konfrontim të hapur.
Mësoni të kuptoni dhe respektoni
Këshilla universale se si të shmangni konfliktin është të mësoni të respektoni të gjithë rreth jush. Nuk ka rëndësi se kush është para jush: një i pastrehë që përpiqet të lypë lëmoshë apo kreu i një kompanie të madhe. Secili prej tyre është një person dhe nëse duhet të flisni, mbani një ton miqësor komunikimi. Shpesh konfliktet rrjedhin nga keqkuptimet. Dëgjoni me kujdes kundërshtarin tuaj, mos e ndërprisni, bëni pyetje shtesë dhe sqaruese. Nëse mendoni se bashkëbiseduesi e ka gabim, ose thotë një lloj marrëzie, ritregoni shkurt gjithçka që keni kuptuar nga ajo që keni dëgjuar, pyesni përsëri nëse kjo është ajo që ai donte të thoshte. Asnjëherë mos e merrni informacionin në mënyrë kritike, mbani mend se secili ka të drejtë për mendimin e tij.
Kurrë mos ji i pari që lufton
Mendoni sa shpesh provokoni konflikte? Për të nisur një grindje, ndonjëherë mjafton një fjalë e shkujdesur. Nëse provokoni hapur, duke nxitur bashkëbiseduesin me deklarata që e ofendojnë atë personalisht ose bindjet e tij,që ai ka, është koha për të menduar seriozisht për sjelljen e tij. Ndoshta ju duhet një memo e personalizuar "Si të shmangni konfliktin". Mos harroni se është gjithmonë më e lehtë të qetësoni situatën, grindjet nuk janë të dobishme, ju duhet të jeni në gjendje t'i arrini qëllimet tuaja përmes paqes.
Mendo pozitivisht, uroj mirë
Mos e grumbullo kurrë të keqen brenda vetes. Një këshillë popullore nga psikologët se si të shmangni konfliktin në punë ose në shtëpi është thjesht të heshtni. Në praktikë, me të vërtetë shpesh funksionon. Por edhe nëse nuk ndodh një grindje, pakënaqësia do të mbetet në shpirtin tuaj për një kohë të gjatë. A e dini se shumë njerëz që vuajnë nga sëmundje të rënda të sistemit kardiovaskular dhe nervor preferojnë të qëndrojnë të heshtur deri në momentin e fundit? Të gjitha pretendimet ndaj të tjerëve duhet të shprehen, por në kohën e duhur dhe në mënyrë miqësore. Ky është çelësi i një jete të lumtur familjare. Nëse anëtarët e familjes ju ndihmojnë rrallë, mos bëni skandal, por thjesht tregoni gabimet e tyre dhe kërkoni ndihmë. Në mënyrë të ngjashme, ju mund të gjeni një rrugëdalje nga shumë situata që çojnë në konflikt.
Mos bëni thashetheme dhe kritikoni me vetëdije
Është thelbi i natyrës njerëzore që në mungesë të njohjeve të përbashkëta, na pëlqen të flasim për to. Jo vetëm gratë, por edhe burrat janë të prirur për të "larë kockat". Ky zakon duhet të braktiset. Nëse kritikoni dikë, thuajeni atë në fytyrë. Ngjitja në jetën tuaj personale, nëse nuk jeni iniciuar, është të paktën e pacivilizuar. Tashmë është një poshtërsi e vërtetë të flasësh në mënyrë të pahijshme pas shpine për ata me të cilët personalisht komunikon mirë - kjo tashmë është një poshtërsi e vërtetë. Nga kategorikeështë më mirë të përmbaheni fare nga komentimi i palëve të treta. Nëse situata kërkon komentin tuaj, përpiquni që me butësi, por pa mëdyshje, t'i tregoni personit gjithçka personalisht, ashtu siç është. A është e mundur të shmangni konfliktin nëse doni të kritikoni, por nuk keni argumente të forta? Sigurisht po. Mjafton të theksoni se të gjitha fjalët tuaja janë mendimi juaj personal dhe nëse do ta dëgjoni apo jo, i takon kundërshtarit të vendosë.
Argumentoni apo jo?
Disa njerëz janë të lindur debatues, u pëlqen ta provojnë mendimin e tyre deri në fund. Në këtë rast nuk ka rëndësi rezultati, por vetë procesi. Si të shmangni konfliktin me miqtë ose të afërmit nga e para? Mësoni të respektoni interesat e njerëzve të tjerë. Supozoni se gruas tuaj i pëlqen çaji jeshil pa sheqer, dhe ju preferoni kafe me sheqer me krem. A do të betohesh për këtë? Përkundrazi, të gjithë do të krijojnë një filxhan me pijen e tyre gjallëruese dhe do ta pinë me kënaqësi. Pra, pse të përkulemi ndaj fyerjeve dhe bërtitjeve të ndërsjella për shkak të shijeve muzikore, politikës apo fesë? Është më e dobishme të bëni paraprakisht një listë temash për veten tuaj për të cilat është më mirë të mos flisni me një person specifik.
Pajtohem dhe…bëje në mënyrën tënde
Një shkak i zakonshëm i konfliktit në punë është mësimi dhe këshilla. Gjëja më e vështirë është të zgjidhësh situatën kur je i sigurt se po bën gjithçka siç duhet, dhe një person më pak kompetent ofron një algoritëm të ndryshëm veprimesh. Nëse përpiqeni të mbroni të vërtetën, konflikti nuk mund të shmanget. Kjo është pikërisht situata kur është e rëndësishme që pala sulmuese të theksojë autoritetin e saj. Nese njeshefi të “mëson” të punosh si duhet, por pavarësisht se rezultatet i shkojnë sot, nuk duhet të përpiqesh të vësh në dukje gabimet në gjykimet e tij. Një shef i rrallë pranon se nuk ka njohuri të mjaftueshme dhe me të vërtetë doli me marrëzi të plotë. Dëgjoni me kujdes, bini dakord, premtoni se do ta përmbushni. Prisni një moment të përshtatshëm dhe vazhdoni të punoni në algoritmin e zakonshëm. Kjo këshillë për temën e përjetshme: "Si të shmangni konfliktet" do të ndihmojë në shtëpi. Vendosni një kapelë përpara se të dilni në maj në mënyrë që të mos mërzitni prindërit pensionistë. Ose premtojuni gruas suaj që të mos ngasë më shpejt se 80 km/h. Sapo ktheni këndin e ndërtesës, mbulesa e kokës mund të hiqet, dhe si të drejtoni një makinë është biznesi juaj. Por të gjithë ishin të kënaqur me njëri-tjetrin dhe disponimi është në krye për secilin pjesëmarrës të mundshëm në sherr.
Nëse skandali fillonte…
Një degë e tërë e psikologjisë është e zënë me nxjerrjen e një formule universale për të shmangur konfliktin. Rregullat nuk funksionojnë gjithmonë. Dhe nëse megjithatë jeni të tërhequr në një përballje, detyra juaj është t'i jepni fund grindjes sa më shpejt që të jetë e mundur. Përqendrohuni në problemin dhe përpiquni të gjeni një kompromis. Gjëja më e rëndësishme është të zbuloni dhe kuptoni se çfarë dëshiron pala tjetër. Asnjëherë mos kaloni në fyerje dhe mos kujtoni të kaluarën, këshillohet gjithashtu të braktisni formulimet përgjithësuese. Ky është sekreti kryesor se si të shmangni konfliktet në familje - mos thuaj kurrë "ti thua gjithmonë …" ose "ti gjithmonë vepron …". Një kritikë e tillë është e rrezikshme; frazat e këtij lloji perceptohen nga adresuesi si më të rëndatkritika. Duke e përmbledhur, ju e bëni të qartë se jeni gjithmonë të pakënaqur me sjelljen e bashkëbiseduesit tuaj dhe e perceptoni atë si një person të padenjë.
Humor i mirë - shpëtim nga skandalet
Nëse nuk dini si të shmangni konfliktin, mësoni të qëndroni të qetë në çdo situatë. Mbajeni zërin tuaj të ulët dhe mbani një ton miqësor. Është gjithashtu e dobishme të mbani një buzëqeshje të qetë në fytyrën tuaj. Kur kritikoheni, dëgjoni me kujdes dhe falenderoni sinqerisht. Nëse keni të bëni me dikë që është mbi ju (shefi ose prindërit), theksoni autoritetin e folësit. Pranoni se pa udhëzimet dhe këshillat e tij, nuk do të kishit menduar kurrë për këtë vetë. Ju do të thoni: "Por pse t'u bindeni prindërve në moshën madhore, nëse ju mori gjithë fëmijërinë?" Në fakt, të dish të shmangësh konfliktet në familje është e dobishme për të gjithë. Vlerësoni të afërmit tuaj më të afërt, lëshimet e vogla për të parandaluar një sherr nga ana juaj nuk janë asgjë në krahasim me mirëqenien e shtëpisë dhe atmosferën e ngrohtë.
Truket e jetës pa skandale
Të kënaqësh të gjithë është gjithmonë shumë e vështirë. Është një gjë të heshtësh gjatë një zënke dhe të vishesh një herë në muaj ashtu siç dëshiron nëna jote. Por është krejt tjetër t'ia kushtosh jetën një profesioni të padashur ose të heqësh dorë nga dëshirat e veta. Kur jeni gati t'i dorëzoheni dikujt, përpiquni të vlerësoni se sa do të dëmtojë jetën tuaj ky veprim? Të jesh në gjendje të mbrosh interesat e tua është gjithashtu një art i tërë. Në disa situata, është më mirë t'i mbijetoni grindjes, por vazhdoni rrugën drejtudhëzues ekzistues. A ka një mënyrë universale për të shmangur konfliktet me prindërit tuaj nëse ata dëshironin një jetë krejtësisht të ndryshme për ju? Sigurisht, ia vlen të përpiqeni të shpjegoni pozicionin tuaj dhe të arrini në një mirëkuptim. Por nëse bisedat nuk funksionojnë, duhet ta lini këtë temë për një kohë. Në fund të fundit, të gjithë e dimë se grindjet me njerëzit më të afërt janë më të ndritura dhe më të forta, por pajtimi zakonisht ndodh shumë shpejt.
Përmbledhje
Tani ju e dini se si të shmangni konfliktet në punë ose në shtëpi. Mjafton të ndaloni së marrë në zemër mendimet e të tjerëve dhe kritikat që ju drejtohen. Shtë e nevojshme t'i trajtoni të gjithë përreth me mirëkuptim dhe të mos ndjeni armiqësi ndaj askujt. Mësoni të falni njerëzit dhe të fshini të padenjët nga jeta juaj pa u penduar. Në disa situata, është më e lehtë të dorëzohesh sesa të mbrosh çështjen tënde. Nëse jeni të sigurt në veten tuaj dhe njohuritë tuaja, bëni siç e shihni të arsyeshme. Mos harroni të dëgjoni kundërshtarin tuaj. Vetëm duke kuptuar këndvështrimin e tij mund të gjeni një kompromis ose ndryshe t'i jepni fund grindjes.
Disa konflikte kanë pasoja të rënda. Pas një grindjeje, mund të humbni punën. Ose shoku juaj nuk dëshiron të komunikojë më tej me ju. Edhe nëse konflikti përfundoi me një pajtim formal të palëve, do të duhet pak kohë për të rivendosur marrëdhënien e vjetër. Vlerësoni pasojat e sherrit, në mënyrë që të mos ndodhë, nuk duhet ta perceptoni atë që ndodhi si një apokalips. Nëse gjatë një grindjeje jeni sjellë në mënyrë të padenjë ose keni fyer në mënyrë të pamerituar bashkëbiseduesin, duhet të kërkoni falje. Herën e parë paspër konfliktin që ka ndodhur, është më mirë të komunikoni në minimum, patjetër do të faleni dhe do të kuptoheni, por duhet pak kohë. Por pas disa ditësh, mund të kaloni në hapa pajtues. Mundohuni të flisni vetëm me dikë me të cilin keni grindur kohët e fundit, kënaqeni këtë person me diçka. Nëse jeni në konflikt në punë, duhet të përpiqeni të përmbushni detyrat tuaja në nivelin më të lartë dhe të mos jepni arsye të reja për kritika dhe censurime.
