Në shoqërinë moderne, psikologjia po bëhet gjithnjë e më e qëndrueshme dhe popullore. Përcaktimi i rrugës së jetës, vendosja dhe përzgjedhja e personelit në ndërmarrje shpesh shoqërohen me përcaktimin e prirjeve të një personi, duke përfshirë ato organizative dhe komunikuese. Për të përcaktuar se sa mirë i ka zhvilluar i anketuari aftësi të tilla, teknika CBS ose metoda diagnostikuese i ndihmon specialistët.
Metodë projektive - pyetësor
Fusha në të cilën përdoret me sukses kjo teknikë psikodiagnostike është orientimi në karrierë, ose përcaktimi i prirjes së të anketuarit për çdo fushë të aktivitetit profesional. CBS është një teknikë që i përket kategorisë së metodave projektuese, e veçanta e së cilës është se subjekti projekton përvojën e tij mbi situatat e ofruara nga studiuesi. Kjo është arsyeja pse teknika rekomandohet për studimin diagnostik të personave që kanë arritur moshën e shkollës së mesme dhe më të vjetër, pasi të anketuarit duhet të kenë përvojë të caktuar jetësore dhe një model sjelljeje në situata të caktuara jetësore.
Parimioperacioni i metodës diagnostike
Metodologjia KOS-1 është zhvilluar mbi parimin e shumëllojshmërisë së situatave jetësore që i ofrohen të anketuarit. Kjo do ta ndihmojë subjektin të provojë situata të ndryshme të simuluara nga jeta dhe të përcaktojë modelin e tij real të sjelljes në to. Ekspertët vlerësojnë se niveli i vlefshmërisë, apo besueshmërisë së të dhënave të marra është mjaft i lartë, gjë që bën të mundur marrjen e treguesve të qëndrueshëm të aftësive komunikuese dhe organizative. Përveç kësaj, metodologjia u zhvillua duke marrë parasysh gjerësinë e mjaftueshme të gamës së pyetjeve të propozuara, duke marrë parasysh qëndrimet e ndryshme të të anketuarve ndaj asaj që thuhet në pyetjet e metodologjisë. Kjo metodë konsiderohet mjaft e vlefshme edhe sepse ju lejon të gjurmoni veçmas nivelin e zhvillimit të shoqërueshmërisë së një personi, paralelisht - nivelin e aftësisë për të organizuar një ekip. Në disa raste, të anketuarit tregojnë një nivel komunikimi mjaft të zhvilluar me një nivel të ulët të aftësive organizative. Ka edhe të anketuar, rezultatet e diagnostikimit të të cilëve janë drejtpërdrejt të kundërta. Të gjitha këto mundësi janë marrë parasysh në masë të mjaftueshme në CBS. Metoda "Prirje komunikative dhe organizative" konsiderohet si një nga ato themelore në bllokun e orientimit në karrierë dhe për këtë arsye është ndër të parat që zbatohet.
Mundësi orientimi në karrierë të metodës CBS
Sfera profesionale e veprimtarisë njerëzore është e ndarë në industri sipas disa kritereve. Njëra prej tyre është një shenjë e ndërveprimit aktiv të një specialisti me njerëzit, niveli i aftësisë për të organizuar një ekip. Përmbajtja e plumbitVeprimtaria e specialistëve të kësaj fushe është menaxhimi i një ekipi njerëzish, të ndryshëm në përbërje sasiore dhe cilësore, shërbime mësimore, arsimore, arsimore dhe sociale për njerëzit. Profesionet që kërkojnë një nivel të caktuar të formimit të cilësive të tilla përfshijnë specialitetet e mësuesit, mjekut, drejtuesit e divizioneve, departamenteve. Suksesi i aktiviteteve prodhuese të përfaqësuesve të profesioneve të tilla sigurohet nga një nivel i mjaftueshëm i aftësive të komunikimit dhe prirjeve organizative, aftësia për të kontaktuar njerëzit, për të organizuar në mënyrë konstruktive ndërveprimin e tyre për të arritur detyrat e përcaktuara të prodhimit. Metodologjia KOS-2 do t'i mundësojë një personi të kuptojë nëse ai ka aftësitë e nevojshme për të ndërtuar një karrierë të suksesshme në një fushë të caktuar të aktivitetit që lidhet me fushën profesionale "person-to-person". Në fund të fundit, është në komunikim dhe aktivitete të përbashkëta me njerëzit që nevojitet aftësia për të komunikuar dhe organizuar.
Parimi i ndërtimit të komponentit komunikues të metodologjisë
Shumë teknika moderne na lejojnë të identifikojmë disa aspekte dhe karakteristika të lëndëve në të njëjtën kohë. Një nga këto është metoda COS. Aftësitë komunikuese dhe organizative të të anketuarit monitorohen paralelisht, gjë që ju lejon të merrni dy rezultate në të njëjtën kohë: nivelin e aftësive të komunikimit dhe nivelin e aftësisë për të organizuar një ekip. Programi i kërkimit përfshin dy duzina pyetje të fokusit të mëposhtëm:
- a tregon një person një dëshirë për të komunikuar, vendosurkontakte miqësore;
- a preferon vetmia të kalojë kohë me miqtë;
- përshtatet shpejt me një shoqëri të panjohur;
- nëse ai u përgjigjet me dëshirë kërkesave, dëshirave të të tjerëve;
- nëse është pozitive për aktivitetet sociale, të folurit publik;
- a është ai rehat në një rreth njerëzish të panjohur dhe të panjohur;
- A është e lehtë të flasësh para një auditori publik.
Vetë pyetjet janë krijuar bazuar në sjelljen dhe përvojën aktuale të të anketuarit.
Parimi i ndërtimit të pjesës organizative të pyetësorit
Nga ana e tij, programi për ndërtimin e kërkimit mbi prirjet organizative përfshin një fokus paksa të ndryshëm pyetjesh. CBS është një teknikë që ju lejon të karakterizoni aftësitë organizative të një personi, sepse pyetjet në këtë drejtim kanë këtë përmbajtje:
- shpejtësi dhe aftësi për të lundruar në situata jo standarde;
- shkathtësi, këmbëngulje dhe saktësi;
- prirje për aktivitete organizative;
- pavarësi në gjykime dhe veprime, autokritikë;
- fragment;
- qëndrim ndaj aktiviteteve shoqërore, shoqërueshmëri.
Pyetësori përfshin gjithashtu dy duzina pyetje organizative, gjë që e bën atë mjaft informues për këtë fushë të kërkimit.
Mundësi të gjera të teknikës popullore
Kohët e fundit është bërëpërdorim mjaft popullor i metodës jo vetëm në fushën e orientimit në karrierë. Metoda diagnostikuese e KOS gjithashtu demonstroi mundësi të gjera aplikimi për vendosjen korrekte të personelit dhe formimin e nëngrupeve efektive të prodhimit. Metodologjia është përdorur në mënyrë aktive nga specialistë të shërbimit të personelit dhe psikologë me kohë të plotë të ndërmarrjeve për vendosjen konstruktive të personelit me qëllim parandalimin e konflikteve industriale dhe rritjen e produktivitetit të punës. Për këtë qëllim, metoda CBS është modifikuar për kategorinë më të vjetër të të anketuarve, duke ruajtur parimin e funksionimit dhe numrin e pyetjeve në pyetësor. Vetë pyetjet kanë të njëjtin orientim semantik me një formulim tekstual paksa të ndryshëm. Ekspertët tregojnë për një metodë tjetër me një emër të ngjashëm "Kos Cubes". Kjo teknikë nuk ka një fokus identik, ndihmon në përcaktimin e nivelit të formimit të të menduarit hapësinor të të anketuarit. Metoda e modifikuar quhet KOS-2, së bashku me KOS-1, ajo është shpërndarë në mënyrë aktive dhe përdoret në zonat industriale dhe kërkimin e studentëve.
Metodologji për studentët dhe punonjësit e organizatave
Kur formohen ekipe dhe grupe studentore dhe prodhuese, përdoret gjerësisht metoda diagnostikuese KOS-2. Metodologjia "Prirjet komunikuese dhe organizative" për kategorinë e lartë të të anketuarve ndryshon nga KOS-1 në formulimin e pyetjeve me fokus identik në tema. Interpretimi i rezultateve të studimit kryhet në të njëjtën mënyrë në të dyja metodat. Treguesit e marrë gjatë përpunimit janë në të njëjtin diapazon numerik. Pikët e fituara nga të anketuarit shpërndahen sipas pesë niveleve në kontekstin e "shumë të ulët" në "më të lartë", gjë që ndihmon në vlerësimin objektiv të shkallës së shoqërueshmërisë dhe organizimit të një personi.
Treguesit e marrë në nivel të ulët
Pas përpunimit të të dhënave të marra, rezultati mund të jetë nga 0.2 në 1.0 për të dy kriteret. Rezultatet krahasohen me një rezultat nga 1 në 5, ndërsa klasifikuesi do të ndihmojë për të kuptuar dhe përcaktuar karakteristikat cilësore të treguesve. Të anketuarit me një vlerësim "1" dhe, në përputhje me rrethanat, një "nivel të ulët" karakterizohen nga një shkallë jashtëzakonisht e pakënaqshme e manifestimit të aftësive komunikuese dhe organizative. Njerëz të tillë janë efektivë në aktivitetet individuale, por në një ekip nuk duhet të mbështetet tek punonjës të tillë kur kryen një detyrë të përbashkët grupore. Subjektet që kanë një nivel "nën mesataren" dhe një rezultat "2" zakonisht kanë pak iniciativë, ngurrojnë të krijojnë kontakte, e kanë të vështirë të lundrojnë në një situatë jo standarde dhe nuk kanë shpejtësi të mjaftueshme të të menduarit kur bëjnë vendimet. Ata që kanë një nivel "mesatar" dhe një rezultat "3" kanë një potencial të qëndrueshëm për komunikim dhe aftësi për të organizuar një grup. Njerëz të tillë, si rregull, janë mjaft të shoqërueshëm, priren të krijojnë kontakte, por shpejt mund të humbasin interesin për aktivitetet e përbashkëta, duke zgjidhur problemet industriale dhe sociale. Potenciali ekzistues i njerëzve të tillë duhet të zhvillohet me qëllim, duke rritur motivimin për të punuar në grup. Tek klasifikuesitë pyetësorit projektiv "Metodologjia CBS", autori Podmazin ka prezantuar edhe një përshkrim karakterologjik të prirjeve komunikative dhe organizative të të anketuarve me një nivel "të lartë".
Interpretimi i treguesve të nivelit të lartë
Niveli "i lartë" në lëndët që kanë marrë notën "4" tregon aftësinë e një personi për të punuar në mënyrë efektive në një ekip, për të organizuar bashkëpunimin e anëtarëve të ekipit ndërmjet tyre, për të pasur iniciativë të mjaftueshme në marrjen e vendimeve. Një nivel "shumë i lartë" i të anketuarve me një rezultat "5" tregon cilësitë drejtuese të subjektit, dëshirën dhe dëshirën e tij për të vendosur kontakte, përfshirë ato industriale. Këta njerëz bëjnë një punë të shkëlqyer për të zgjidhur problemet e prodhimit, marrin me dëshirë iniciativën në situata jo standarde. Në të njëjtën kohë, ekspertët paralajmërojnë se, me vlefshmëri dhe besueshmëri të mjaftueshme të rezultateve të marra, duhet të merret parasysh shkalla e karakterit situativ të metodës CBS. Teknika tregon një rezultat të besueshëm në kohën e studimit. Me punën sistematike me një person për të zhvilluar aftësitë e komunikimit dhe organizimit, rezultati mund të ndryshojë ndjeshëm.
