Një person është vazhdimisht në shoqëri, për shkak të së cilës ai duhet të komunikojë dhe ndërveprojë me njerëzit e tjerë çdo ditë. Dhe ky është një nga faktorët kryesorë në jetën e secilit prej nesh. Në fund të fundit, suksesi i një personi dhe pozicioni i tij shoqëror përcaktohen kryesisht nga aftësia për të negociuar me njerëzit e tjerë, për të gjetur një qasje ndaj tyre dhe për të ndikuar tek ata. Në të njëjtën kohë, ne vetë shpesh ndikojmë nga të tjerët, gjë që më së shpeshti bie ndesh me interesat tona.
Metodat e ndikimit psikologjik te një person konsiderohen në një drejtim të veçantë të psikologjisë. Ato përbëhen nga një sërë mënyrash për të ndikuar që ne përdorim pothuajse çdo ditë në ndërtimin e marrëdhënieve profesionale, sociale dhe familjare. Cilat metoda të ndikimit psikologjik mbi një person ekzistojnë dhe çfarë qëllimi mund të arrihet duke i përdorur ato?
Koncepti i ndikimit
Ky term përdoret më shpesh në sociologji dhe psikologji. Ndikimi psikologjik tek një person nuk është gjë tjetër veçse një ndikim në mendimet dhe ndjenjat e tij. Është një proces që ndryshon sjelljen, qëndrimin, synimet, dëshirat dhe idetë e dikujt përreth. Një ndikim i tillë psikologjik te një person anashkalon vetëdijen, arsyen dhe logjikën e tij. Ajo kryhet duke përdorur sugjerime, thirrje për përvoja dhe ndjenja, ndaj zakoneve dhe të pavetëdijshmes, ndaj frikës së fshehur dhe përshtypjeve të gjalla.
Synimet e ndikimit
Ndër veçoritë e ndikimit psikologjik te një person, mund të veçohet natyra e tij e pavetëdijshme dhe spontane, si dhe mungesa e kontrollit shoqëror. Përdorimi i tij bëhet për qëllime të caktuara, të cilat mund të jenë pozitive dhe negative.
Tema e ndikimit psikologjik te njerëzit e tjerë është me interes të veçantë për biznesmenët, tregtarët, reklamuesit dhe sipërmarrësit. Duke përdorur mekanizmat ekzistues të një ndikimi të tillë, ata mund të shesin me fitim mallrat e tyre. Përdorimi korrekt i mjeteve të ndikimit psikologjik u lejon përfaqësuesve të këtyre profesioneve të bëjnë fitime të mira.
Ka synime të tjera të ndikimit psikologjik te një person. Këto përfshijnë:
- kënaqësi e nevojave personale në kurriz të të tjerëve ose nëpërmjet tyre;
- konfirmimi i faktit të ekzistencës së vet dhe rëndësisë së tij;
- kapërcimi i kufijve hapësinorë-kohorë të "Unë" të vet.
Por në çdo rast, qëllimi i ndikimit psikologjik te një person është dëshira për ta bërë atë në mënyrë të vetëdijshme ose nënndërgjegjeshme t'i bindet disa kërkesave, ligjeve, qëndrimeve ose normave. Për shembull, duke përdorur teknika të tilla, drejtori, duke ndikuar te vartësit e tij, kërkon të mbledhë ekipin ose t'u japë njerëzve ushqim për mendim në mënyrë që ata të veprojnë për të mirën e kompanisë. Prindërit ndikojnë psikologjikisht tek fëmijët e tyre për të formuar një personalitet të plotë, i cili do të rezultojë të jetë një qytetar i arsimuar dhe ligjvënës i vendit të tyre dhe një person i mirë.
Reklamimi krijohet me qëllim që të detyrojë blerësin të blejë një produkt të caktuar. Dhe ky është qëllimi i tij kryesor i ndikimit psikologjik mbi një person. Mund të krijohet gjithashtu për t'i bërë njerëzit të votojnë për një kandidat të caktuar, të shikojnë një film, buxheti i të cilit kërkonte shpenzimin e shumë parave që duhen kthyer urgjentisht, etj.
Qëllimet e sugjerimit psikologjik nuk janë gjithmonë pozitive. Kamikazët janë një shembull i kësaj. Para se të kryejnë detyrën, ata i nënshtrohen sugjerimit, hipnozës dhe përpunimit, duke i bindur ata të vrasin njerëz të tjerë, duke vdekur vetë. E gjithë kjo është në kundërshtim me natyrën njerëzore.
Llojet e ndikimit
Si rregull, njerëzit e drejtojnë aktivitetin e tyre socio-psikologjik tek individët ose grupet e tëra.
Në të njëjtën kohë, shkencëtarët dhe studiuesit dallojnë llojet e mëposhtme të ndikimit psikologjik te një person:
- Informacion-psikologjike. Ndonjëherë quhet ideologjike dhe propagandistike. Ai përfaqëson ndikimin e informacionit ose të një fjale. Qëllimi kryesor i një ndikimi të tillë qëndron në formimin e ideve, besimeve dhe pikëpamjeve të caktuara shoqërore (ideologjike). Përdorimi i tij ngjall emocione pozitive dhe negative tek njerëzit, reagime aktive masive, duke formuar njëkohësisht përfaqësime-imazhe të qëndrueshme.
- Psikogjen. Një ndikim i tillë bëhet në trurin e njeriut, si rezultat i të cilit fillojnë të vërehen devijime nga norma në aktivitetin neuropsikik të individit. Arsyeja për këtë mund të jetë, për shembull, efektet shokuese të ndonjë ngjarjeje ose kushteve mjedisore. Kështu, fotografitë e viktimave të shumta ose të shkatërrimit në masë kanë një efekt kaq negativ në vetëdijen e një personi saqë ai humbet qëndrimin e tij, humb aftësinë për të vepruar në mënyrë racionale, bie në hutim, panik, etj. Një efekt psikogjenik mund të ushtrohet edhe nga ngjyra. Kështu, eksperimentet kanë treguar se e verdha, portokallia, e kuqja dhe vjollca përshpejtojnë pulsin, rrisin presionin e gjakut dhe thellojnë frymëmarrjen, ndërsa vjollca, bluja, ciani dhe jeshile prodhojnë efektin e kundërt.
- Psikoanalitike. Ky lloj ndikimi karakterizohet nga ndikimi në nënndërgjegjen e njeriut nga agjentë të ndryshëm terapeutikë. Shembulli më i mrekullueshëm i kësaj është gjendja e gjumit të thellë ose hipnozës. Ekzistojnë gjithashtu metoda në të cilat ndikimi psikologjik në vetëdijen e një personi përjashton mundësinë e rezistencës jo vetëm të një individi të vetëm, por edhe të një grupi njerëzish.zgjuar.
- Neurolinguistik. Ky lloj ndikimi psikologjik te një person ju lejon të ndryshoni motivimin e tij. Kjo ndodh kur programe të veçanta gjuhësore futen në ndërgjegjen e individit. Veçoritë e ndikimeve psikologjike te njerëzit në këtë rast po ndikojnë në aktivitetin neurofiziologjik të trurit. Në të njëjtën kohë, ka një ndryshim në gjendjet vullnetare dhe emocionale. Mjetet kryesore të ndikimit psikologjik te një person në këtë rast janë programet verbale (verbale) dhe joverbale të zgjedhura posaçërisht, pas zotërimit të përmbajtjes së të cilave, mund të ndryshohen idetë, besimet dhe pikëpamjet e një individi ose grupesh njerëzish. drejtimi i duhur.
- Psikotronik. Një ndikim i tillë tek njerëzit e tjerë kryhet kur informacioni transmetohet përmes perceptimit të pavetëdijshëm (jo të ndjeshëm). Për shembull, ka zhvillime që rezultojnë në gjeneratorë të kodimit të trurit me frekuencë të ulët dhe frekuencë të lartë, si dhe instalime dose që stimulojnë reagime të caktuara psikologjike. Këto të fundit kryhen me ndihmën e mjeteve biologjike dhe kimike.
- Psikotropik. Mjetet e këtij ndikimi janë ilaçet, si dhe substancat biologjike dhe kimike. Pra, disa elementë me erë të fortë mund të ndikojnë në psikikën. Përdorimi i tyre ju lejon të ndryshoni sjelljen e një personi dhe ta provokoni atë të kryejë veprime të caktuara.
Në sociologji dhe psikologji dallohen edhe ndikimet orientuese dhe jodrejtuese. E para prej tyre përfshin metodandikim mbi një person, si sugjerim dhe bindje. Ndikimi jo-drejtues është i mundur nëpërmjet imitimit dhe infeksionit.
Bindje
Kjo metodë e ndikimit psikologjik është një nga më të padëmshmet, por në të njëjtën kohë më efektive. Kjo metodë bazohet në sigurimin e fakteve që bëhen të dukshme në rastin e ndërtimit të një zinxhiri logjik gjatë reflektimit.
Por duhet pasur parasysh se, duke përdorur metoda të ndryshme psikologjike për të ndikuar një person, është e nevojshme të merret parasysh niveli i zhvillimit të tij intelektual. T'i provosh diçka një individi që është një hap më poshtë në zhvillimin mendor është të paktën absurde. Argumentet e dhëna do të jenë të pakuptueshme për të, dhe për këtë arsye ai thjesht nuk do t'i pranojë ato. Gjithashtu nuk duhet të bindni dikë që është më i zgjuar se ju, sepse do të duket thjesht qesharake.
Vetëm pasi mendja e njeriut të ketë zotëruar një pjesë të re informacioni, truri i tij do të fillojë të kërkojë shpjegime. Në këtë pikë, gjithçka do të varet nga arti i bindjes së folësit. Është mirë nëse ai arrin të bëjë që bashkëbiseduesi t'i besojë. Në këtë rast, ju duhet vetëm të alternoni të dhëna të reja në bisedë.
Kërkesa më e rëndësishme e çdo metode të ndikimit psikologjik te një person është që folësi të mos mashtrojë kundërshtarin e tij. Nëse në zërin e tij tingëllon vetëm gënjeshtra, atëherë niveli i besimit do të fillojë menjëherë të bjerë. Në çdo rast, personi që përpiqet të bindë bashkëbiseduesin e tij duhet të lërë përshtypjen e një personi autoritar.
Strategjibesimet
Si të kemi një ndikim socio-psikologjik te njerëzit? Për ta bërë këtë, mund të përdorni një nga disa strategji:
- Agresive. Është ndërtuar mbi kontradiktën e fakteve të disponueshme. Kjo do t'i vërtetojë bashkëbiseduesit se folësi është një person i jashtëzakonshëm. Një person menjëherë ka një dëshirë për të dëgjuar argumentet deri në fund për të zbërthyer zinxhirin logjik të krijuar gjatë bisedës. Një strategji e ngjashme përdoret, si rregull, nga profesionistët e bindjes dhe fjalëve.
- Pasiv. Një strategji e tillë mund të funksionojë vetëm nëse një person e njeh mirë bashkëbiseduesin e tij. Për ta bindur për diçka, ai fillon të japë me kujdes shembuj nga jeta e tij, duke i krahasuar me raste të njohura për publikun e gjerë. Me këtë ai e sjell kundërshtarin në mendimin që kërkon t'ia përcjellë. Një ndikim i tillë informacioni-psikologjik tek një person është i mundur vetëm nëse nuk ka mospërputhje dhe mospërputhje në gjykime. Shkelje të tilla nuk do t'ju lejojnë të merrni rezultatin e dëshiruar.
Sugjerim
Kjo është gjithashtu një nga mënyrat e ndikimit psikologjik te një person. Kur zbatohet, ndikimi tek kundërshtari është për shkak të sfondit të krijuar emocional. Kjo e bën një person të veprojë ashtu siç i thotë bashkëbiseduesi.
Sugjerimi është një bindje që përdor mjete verbale si kontakti me sy, fjalë, etj. Këto mjete e bëjnë një person të bëjë ashtu siç i thuhet.
Sugjerimi mund të bëhet një mjet efektiv vetëm nësekur një person do të jetë në përputhje me fjalët e tij. Nëse ai fillon të përpiqet të "mësojë si të jetojë", të flasë për ligjet e arritjes së suksesit dhe rregullat e sjelljes në shoqëri, por në të njëjtën kohë sjelljet dhe pamja e tij nuk do të frymëzojnë respekt, atëherë kundërshtari nuk ka gjasa të ketë një dëshirë për ta imituar atë. Fjalët e një individi të rraskapitur me rroba të pista, me erë tymi, do të duken qesharake, qesharake dhe patetike. Kjo është arsyeja pse kushdo që dëshiron të ndihmojë bashkëbiseduesin e tij me këshilla, fillimisht duhet të kuptojë situatën aktuale, të jetë i mbushur me problemin që ka lindur dhe të vendosë veten në vendin e kundërshtarit të tij. Vetëm kjo do t'ju lejojë të filloni të shprehni mendimet e duhura dhe të mbështesni ata që kanë nevojë.
Cili është suksesi i sugjerimit?
Kjo metodë e ndikimit psikologjik ka disa nuanca. Pra, një person duhet të frymëzojë mendimet e tij me një zë të sigurt, pa asnjë hije dyshimi. Ndonjëherë suksesi ose dështimi i një ideje varet drejtpërdrejt nga toni i frazës së folur.
Një faktor tjetër që përcakton rezultatin e ndikimit te një person është sugjestibiliteti i tij. Dhe ky tregues është thjesht individual. Për shembull, një nivel i lartë sugjestibiliteti vërehet te fëmijët nën 12-14 vjeç, si dhe te njerëzit e pavendosur dhe të pasigurt.
Një metodë e tillë do të jetë veçanërisht efektive kur kuptimi i fjalëve të folura kombinohet me informacione të jashtme që janë të kuptueshme dhe të njohura për bashkëbiseduesin.
Nëse doni t'i provoni një personi se duke rënë dakord meargumentet në dispozicion, ai do të jetë i kënaqur, ju duhet të jepni një shembull të ndonjë rezultati negativ që me siguri do ta presë atë kur ai refuzon mendimet e sugjeruara.
Imitim
Shpesh ne përdorim metoda të caktuara për të ndikuar një person dhe ne vetë as nuk dyshojmë për këtë, sepse kjo ndodh në nivelin nënndërgjegjeshëm. Pra, një person që ka arritur ndonjë lartësi në aspektin intelektual apo karrierë, sigurisht që bëhet objekt admirimi dhe respekti. Në të njëjtën kohë, njerëzit më pak me përvojë fillojnë të marrin një shembull nga ata që arritën të realizojnë aspiratat e tyre. Duhet pasur parasysh se objekti i imitimit duhet të jetë gjithmonë në lartësi. Për të përdorur këtë metodë të ndikimit psikologjik te njerëzit, ajo duhet të jetë e lezetshme, e paharrueshme, e ndritshme dhe tërheqëse në çdo situatë. Me fjalë të tjera, ai duhet të kënaqë dëshirën e njerëzve rreth tij për të ndjekur idealin e tij.
Pse një person përpiqet të jetë si një idhull?
Baza e imitimit është shpesh një shpërthim emocional ose zili e pavetëdijshme. Pra, të gjithë fëmijët priren të marrin shembull nga prindërit e tyre, dhe duke u rritur - nga bashkëmoshatarët ose idhujt e tyre. Ndonjëherë një person e mbart dëshirën për imitim gjatë gjithë jetës së tij. Ndonjëherë është ky ndikim psikologjik që i shtyn njerëzit drejt veprimeve pozitive ose negative. Për shembull, një adoleshent merr një cigare, siç bëjnë shumë nga shokët e tij të klasës. Ose një i ri fillon të luajë këtë apo atë sport në përpjekje për t'u bërë si idhulli i tij.
Metoda të tilla të ndikimit psikologjik përdoren nga njerëzit në mënyrë të pavullnetshme. Nuk ka gjasa që të famshmit t'i vënë vetes qëllimin për të bindur fansat e tyre të shtojnë peshë ose të humbin peshë. Por, megjithatë, ata ushtrojnë një ndikim të tillë dhe ndonjëherë ai është mjaft i fortë.
Infeksion
Kjo metodë e ndikimit psikologjik te njerëzit është më e lashta dhe më e studiuara. Ai bazohet në transferimin e një gjendje emocionale nga një person tek tjetri.
Me siguri shumë në jetën e tyre janë përballur me një situatë të tillë kur humori i mirë është prishur për shkak të një njeriu që u shfaq papritur, i cili me lot në sy filloi të tregonte historinë e tij të dhimbshme. Një gjendje e mrekullueshme shpirtërore u zhduk diku. Humori ra dhe u bë i ngjashëm me atë që kishte bashkëbiseduesi. Natyrat veçanërisht mbresëlënëse në një situatë të tillë as që kishin nevojë të dëgjonin fjalë të trishtuara. Humori filloi të bjerë në një nivel emocional kur merrte sinjale nga ata që ishin afër.
Një shembull tjetër i mrekullueshëm që është tipik për metodën e infeksionit është paniku. Një efekt i tillë psikologjik është veçanërisht i mrekullueshëm në turmë. Në prani të një turme të madhe njerëzish që janë në kushte të barabarta kritike, nëse njëri prej tyre bie në panik, pothuajse të gjithë të pranishmit fillojnë t'i nënshtrohen kësaj ndjenje.
Megjithatë, infeksioni mund të vijë jo vetëm me ndonjë emocion negativ. Shumë mirë ngaargëtimi, e qeshura dhe disponimi pozitiv transmetohen nga personi në person.