Pas lindjes së tij, një person detyrohet gjatë gjithë jetës së tij t'i përshtatet kushteve mjedisore që ndryshojnë vazhdimisht, ose, me fjalë të tjera, t'i përshtatet asaj. Koncepti i përshtatjes përfshin njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e një personi për të bashkëvepruar me botën e jashtme dhe njerëzit. Ata që e rrethojnë në të njëjtën kohë duhet gjithashtu të mësojnë të ndërveprojnë me të.
Ky koncept është një nga kyçet dhe më i përdoruri në shumë disiplina shkencore: ekologjia njerëzore, etnografia, sociologjia, fiziologjia, etj. Aftësia e një organizmi për t'u përshtatur vazhdimisht me ndryshimet jo vetëm në mjedisin e jashtëm, por gjithashtu brenda vetes vlen edhe për konceptin e përshtatjes. Llojet e përshtatjes që janë të zbatueshme për komunitetet njerëzore janë si më poshtë:
- biologjik;
- sociale;
- psikologjik;
- etnik;
- profesionist.
Nësemjedisi familjar ndryshon dhe personi e gjen veten në kushte të reja për veten e tij, do t'i duhet të përshtatet me to në mënyrë që të ndihet rehat. Arritja e harmonisë në marrëdhëniet e një personi me botën e jashtme është qëllimi kryesor i procesit të përshtatjes. Ky koncept, në fakt, shoqëron gjithë jetën e një personi.
Mekanizmat e përshtatjes: Biologjike
Në procesin e evolucionit njerëzor, pati një përshtatje të vazhdueshme me kushtet e një mjedisi në ndryshim, i cili u quajt lloji biologjik i përshtatjes. Koncepti i përshtatjes në këtë kategori përfshin ndryshimet nën ndikimin e mjedisit në të cilin ai u gjend, si organet e tij të brendshme ashtu edhe të gjithë organizmin në tërësi.
Gjatë zhvillimit të kritereve që përcaktojnë gjendjen e shëndetit ose sëmundjes, mjekët e morën këtë koncept si bazë. Nëse një organizëm përshtatet në mënyrë ideale me mjedisin e tij, atëherë ai është i shëndetshëm. Me një sëmundje, aftësia e tij për t'u përshtatur zvogëlohet ndjeshëm dhe vonohet në kohë. Ndonjëherë trupit mund t'i mungojë plotësisht aftësia për t'u përshtatur. Ky koncept u quajt "disadaptim".
Ekzistojnë dy lloje të përshtatjes së organizmit me kushtet e reja që e rrethojnë, ose dy procese:
- përshtatje fenotipike;
- gjenotip.
Në të parën, që do të ishte më korrekte të quhej ambientim, trupi ka një reagim ndaj ndryshimeve në mjedis, gjë që çon në ndryshime fiziologjike kompensuese. Ato ndihmojnë trupin të mbajëekuilibri me botën përreth në gjendjet e reja që janë shfaqur.
Nëse kushtet e mëparshme kthehen, atëherë gjendja e fenotipit rivendoset dhe të gjitha ndryshimet kompensuese në fiziologji zhduken.
Kur përshtatja gjenotipike është përzgjedhja e vetive të dobishme në mënyrë natyrale. Në të njëjtën kohë, në trup vërehen ndryshime të thella morfofiziologjike, të cilat fiksohen në gjene si karakteristika të reja që mund të trashëgohen.
Përshtatje psikologjike
Ky lloj përshtatjeje, ashtu si ai psikologjik, është procesi më i gjatë që vazhdon gjatë gjithë jetës së një personi. Rëndësia e tij nuk mund të nënvlerësohet, pasi pjesa tjetër e jetës së tij do të varet nga mënyra se si një person që nga fëmijëria do të jetë në gjendje të përshtatet me realitetin rreth tij. Prandaj, vetë koncepti i përshtatjes psikologjike nënkupton pranimin nga një person të traditave dhe vlerave të grupit shoqëror në të cilin ai jeton. Dhe ajo ekziston kudo - në kopshtin e fëmijëve, shkollën, kolektivin e punës.
Komunikimi dhe llojet e tjera të ndërveprimit me shoqërinë janë manifestimet kryesore të përshtatjes psikologjike. Ai ofron një mundësi për të mësuar, për të krijuar marrëdhënie me njerëz të tjerë, për të qenë anëtar i ekipit të punës, etj.
Ka disa opsione për përshtatje psikologjike. Ky koncept përfshin mënyrat e mëposhtme:
- provë dhe gabim;
- formimi i reaksionit;
- vëzhgim;
- përshtatje latente;
- insight;
- arsyetim.
Metoda e provës dhe gabimit qëndron në faktin se, duke zgjidhur disa çështje të jetës dhe duke hasur në pengesa gjatë rrugës, një person përpiqet t'i kapërcejë ato, duke përdorur përvojën e jetës që tashmë ka. Dhe vetëm kur problemi nuk zgjidhet duke përdorur një metodë të njohur, ai fillon të kërkojë mundësi të reja për ta zgjidhur atë.
Formimi i reaksionit është një metodë që është diçka e ngjashme me "stërvitjen", kur shpërblimi për veprimin e përsosur stimulon përsëritjen e tij me përmirësim të mëtejshëm.
Vëzhgim. Kur një person hyn në një mjedis të ri për veten e tij, ai fillon të shikojë nga afër sjelljet e të tjerëve dhe në mënyrë të pavullnetshme t'i imitojë ata. Gradualisht, në procesin e përshtatjes në një mjedis të ri, ai tashmë fillon të kryejë veprime, pa menduar se si e bën atë dhe pse. Me kalimin e kohës, një person zhvillon plotësisht linjën e sjelljes së adoptuar në këtë shoqëri.
Përshtatje latente. Duke ndërvepruar me botën e jashtme, një person vazhdimisht merr disa sinjale prej tij, por jo të gjithë perceptohen në nivelin e vetëdijes. Shumica e të gjithë informacionit mbetet në nënndërgjegjeshëm, i cili merret prej andej sipas nevojës kur ndërvepron me shoqërinë.
Insight. Kujtesa njerëzore ruan një sasi të madhe informacioni që ndihmon për t'iu përgjigjur saktë një situate të caktuar. Metoda e njohurive qëndron në faktin se kur shfaqet një problem, sinjali i marrë në tru nga të gjitha opsionet e mundshme gjen më të mirën për ta zgjidhur atë.
Arsyetim. Kur një personfutet në një situatë të panjohur ose ndeshet me një problem, ai fillon të kërkojë një mënyrë për t'u përshtatur me të. Vendimi i marrë (si rezultat i arsyetimit) zbatohet më pas në rast të situatave të ngjashme.
Përshtatje Sociale
Mënyrat në të cilat një person ndërvepron me mjedisin e tij shoqëror, si dhe procesi i përshtatjes së tij me të, përfshihen në konceptin e përshtatjes sociale. Kjo është edhe përshtatja e individit me shoqërinë në të cilën ai hyri, edhe marrëdhënia me ekipin ku zhvillohet veprimtaria e tij e punës dhe edukimi.
Kur mësohet me një mjedis të ri shoqëror, një person kalon nëpër fazat e mëposhtme:
- hyrje në këtë grup;
- përputhje e plotë me normat e sjelljes dhe vlerat e pranuara në këtë mjedis;
- duke marrë një pozicion aktiv si anëtar i plotë në këtë mjedis për të promovuar kënaqësinë e shpejtë të interesave reciproke.
Nëse nuk arrin të përshtatet me mjedisin e ri në këtë mjedis, mund të përballet me qëndrime dhe tensione negative. Në procesin e jetës njerëzore mund të rrethohen mjedise të ndryshme shoqërore: familja, shkolla, fqinjët e rinj në vendbanimin etj.
Për të funksionuar normalisht në to, atij do t'i duhet të kalojë në përshtatje sociale kudo. Ky koncept përfshin gjithashtu përshtatjen me një kolektiv të ri pune, ku një person do të duhet të punojë. Ky proces quhet adaptim i prodhimit.
Mjedisi etnik
Procesi, kurnë të cilën ka një përshtatje aktive të grupeve etnike ndaj një mjedisi të ri social-kulturor dhe kushteve natyrore të ndryshuara, ilustrohet qartë nga gjermanët që lëvizin në atdheun e tyre historik, Gjermani, nga republikat e ish-BRSS. Përshtatja e këtyre grupeve etnike me mjedisin e atyre rajoneve ku ata ishin vendosur përfshihet në konceptin e socializimit dhe përshtatjes së këtyre grupeve etnike në një vend të ri.
Studimi i problemeve që lidhen me procesin e përshtatjes socio-kulturore të grupeve etnike në një mjedis të ri, është i angazhuar në një shkencë të tillë si ekologjia etnike.
Ka dy forma të përshtatjes: aktive dhe pasive. Në rastin e parë, koncepti i përshtatjes qëndron në faktin se këtu grupi etnik përpiqet të ndikojë në mjedis për ta ndryshuar atë. Këtu përfshihen normat dhe vlerat e adoptuara në mjedisin e ri për këtë grup etnik, si dhe format e veprimtarisë me të cilat ai do të duhet të përshtatet.
Në formën pasive të përshtatjes, ky grup nuk ndërmerr asnjë veprim për të ndryshuar mjedisin e ri.
Nëse niveli i mbijetesës në mjedisin e ri socio-etnik rezulton të jetë mjaft i lartë për grupin etnik, atëherë flasim për përshtatje të suksesshme. Ky koncept shtrihet edhe në faktorë të tillë të rëndësishëm për këtë grup si mungesa e diskriminimit në baza kombëtare ose racore. Nëse prania e tyre vërehet në një formë ose në një tjetër, atëherë emigracioni masiv mund të veprojë si tregues i përshtatjes së ulët.
Përshtatja e fëmijëve në shoqëri
Tema aktualepërshtatja e fëmijëve me shoqërinë po del gjithnjë e më shumë në plan të parë dhe shqetëson jo vetëm prindërit, por shoqërinë në tërësi. Dhe megjithëse shumë prindër besojnë se ndërveprimi i këtyre të fundit me fëmijët fillon që në kopshtin e fëmijëve, kjo është larg nga rasti.
Procesi i përshtatjes fillon shumë më herët - kur prindërit e nxjerrin për herë të parë fëmijën për shëtitje, kur ai për herë të parë shkon në shesh lojërash, ku mund të takojë bashkëmoshatarët e tij. Sa shpejt fëmijët mund të përshtaten me mjedisin e tyre të ri varet kryesisht nga prindërit e tyre.
Prandaj, koncepti i përshtatjes së fëmijëve me shoqërinë përfshin ndihmën që ata u japin atyre në moshë të re (nga 1 deri në 3 vjeç), duke i mësuar një fëmijë të vogël të komunikojë me njerëzit, të luajë me moshatarët, aftësinë. për të mbrojtur mendimin e tyre, etj..
Gjatë kësaj periudhe fillon të shfaqet veçantia dhe individualiteti i njeriut të vogël dhe të rriturit rreth tij duhet të bëjnë gjithçka për të krijuar një themel të fortë për formimin e një personaliteti të ardhshëm, një anëtar i plotë i shoqërisë sonë.
Përshtatje në fushën profesionale
Nuk është sekret për menaxherët e burimeve njerëzore që, pavarësisht nga kualifikimet dhe kohëzgjatja totale e shërbimit, çdo punonjës i sapo punësuar përjeton disa shqetësime. Ai ka frikë nga mundësia e gabimit gjatë kryerjes së detyrës së caktuar, është i shqetësuar për çështjen e marrëdhënieve të ardhshme me kolegët e rinj etj.
Për të ndihmuar një punonjës të tillë të përshtatet shpejt me ekipin dhe vendin e punës, sot çdo kompani dhe firmëzhvillojnë metoda dhe programe të veçanta. Ato përcaktojnë qartë konceptin dhe thelbin e përshtatjes në mjedisin e prodhimit.
Ky proces zakonisht zgjat 2 deri në 8 javë. Kohëzgjatja e saj varet drejtpërdrejt nga natyra e punonjësit, kualifikimet e tij, detyrat që i janë caktuar.
HR zakonisht konsideron dy lloje përshtatjeje: prodhimi dhe joprodhimi.
Përshtatja e prodhimit përfshin:
- profesionist;
- psikofiziologjik;
- socio-psikologjik;
- organizative-psikologjike;
- organizative dhe administrative;
- ekonomike;
- higjienike.
Gjatë përshtatjes së prodhimit, një punonjës i ri njihet me rregullat dhe rregulloret ekzistuese në kompani.
Koncepti dhe përkufizimi i përshtatjes jashtë vendit të punës përfshin ndërtimin e marrëdhënieve me kolegët jashtë fushës së veprimtarisë. Kjo mund të jetë pjesëmarrja në ahengje të ndryshme korporative, vizita të përbashkëta në ngjarje sportive etj.
Qëllimet dhe objektivat e përshtatjes së punës
Më shpesh vepron si një proces në të cilin një punonjës i ri përfshihet në punën brenda një profesioni të vetëm. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se duhet të konsiderohet vetëm si zotërim i disa aftësive apo specialiteteve të prodhimit.
Konceptet kryesore të përshtatjes në kolektivin e punës mund të quhen përshtatja e një punonjësi të ri me normat e sjelljes që zbatohen këtu, vendosja e njëmarrëdhëniet me kolegët, të cilat sigurisht do të kontribuojnë në rritjen e efikasitetit të punës, si dhe në kënaqësinë reciproke të aspiratave materiale dhe shpirtërore.
Sot, duke studiuar përvojën e kompanive të huaja të suksesshme dhe duke e adoptuar atë, menaxherët tanë të burimeve njerëzore filluan t'u kushtojnë më shumë vëmendje punonjësve të rinj që kanë nevojë për vëmendje të veçantë në procesin e përshtatjes.
Në procesin e përshtatjes së punonjësve të rinj, administrata vendos këto synime:
- ndihmoni punonjësin të zotërojë punën e tij të re në një kohë më të shkurtër, duke ulur kështu kostot e fillimit;
- ulni qarkullimin në fuqinë punëtore duke ofruar mbështetje të vazhdueshme për të sapoardhurit në fazën fillestare të karrierës së tij;
- kontribuojnë në zhvillimin e ndjenjës së kënaqësisë me rezultatet e punës së tyre, dhe për rrjedhojë një qëndrim pozitiv ndaj vetë kompanisë;
- punoni me një punonjës të ri, duke iu përmbajtur programit të zhvilluar, i cili do të bëjë të mundur që të kurseni ndjeshëm kohë si për menaxherin ashtu edhe për punonjësin.
Format e përshtatjes së punës
Procesi i përshtatjes së punës përfshin shtatë forma. Studimi i tyre ofron një mundësi për t'u thelluar në thelbin e vetë konceptit të përshtatjes. Ne do t'i hedhim një vështrim më të afërt karakteristikave të secilës formë më poshtë:
- Përshtatja sociale - këtu merret parasysh procesi i përshtatjes së një fillestari me një ekip të panjohur ku ai do të duhet të punojë. Duke u mësuar me këtë mjedis të ri për të, ai kalon në disa faza: futja, asimilimi i normave të sjelljes, pranimi i vlerave, pjesëmarrja aktive e subjektit nëjeta e këtij mjedisi.
- Përshtatja industriale është procesi i përshtatjes aktive të një punonjësi në një ekip të ri pune për të dhe asimilimi i tij i të gjitha normave dhe rregullave në fuqi në këtë zonë prodhimi.
- Përshtatja profesionale - një fillestar është i angazhuar në zotërimin e njohurive shtesë, përvetësimin e aftësive të reja, dhe gjithashtu fillon të zhvillojë cilësitë e nevojshme profesionale dhe një qëndrim pozitiv ndaj punës së tij.
- Përshtatja psikofiziologjike - përshtatja ndaj kushteve të reja të punës me stresin e saj fizik dhe mendor.
- Përshtatja socio-psikologjike - në të njëjtën kohë, punonjësi jo vetëm zotëron kushtet e reja të punës për të, por edhe përshtatet me ekipin e punës.
- Përshtatja organizative - kjo formë përfshin njohjen e punonjësit me veçoritë e organizimit të menaxhimit në ndërmarrje dhe me rolin e tij në të.
- Përshtatja ekonomike - kjo përfshin të kuptuarit se çfarë shpërblimi material merr një punonjës për punën e tij në një specialitet të caktuar, si lidhen pagat me organizimin e punës në prodhim.
Fazat e përshtatjes së njerëzve në fushën profesionale
Koncepti i përshtatjes së stafit nënkupton periudha kohore të kushtëzuara gjatë të cilave një punonjës i ri integrohet në fuqinë punëtore.
Le të shqyrtojmë katër faza të përshtatjes së punonjësve:
- Periudha e vlerësimit të nivelit të kualifikimit të një punonjësi. Ky vlerësim, si rregull, kryhet në fazën e punësimit të një punonjësi të ri. Në këtë fazë, përcaktohet se siai korrespondon me pozicionin e propozuar, nëse ka punuar më parë në këtë fushë, nëse është i njohur me organizimin e punës në këtë kompani. I gjithë ky informacion do të ndihmojë oficerin e personelit të zhvillojë një plan për përshtatjen e punonjësit në një punë të re.
- Faza e orientimit. Kjo fazë synon njohjen e punonjësit të punësuar me rendin e punës në kompani, vlerat kolektive, rregullat e sjelljes, historinë e kompanisë etj. Kjo fazë zhvillohet gjatë javës së parë.
- Periudha e orientimit efektiv. Kjo fazë përfshin veprimet praktike të një punonjësi të ri bazuar në njohuritë e marra dhe përfshirjen e tij në ekipin e punës. Këtu është shumë e rëndësishme të vendosni reagime me punonjësin në mënyrë që të kuptoni saktësisht se sa i pranon ai vlerat e kompanisë dhe u përmbahet rregullave të saj, nëse ndjen ndonjë shqetësim.
- Faza e funksionimit. Në këtë fazë përfundimtare, supozohet se punonjësi i ri ka kapërcyer plotësisht të gjitha vështirësitë dhe i është bashkuar punës.
Metodat e përdorura për përshtatje në ekip
Suksesi dhe mirëqenia financiare e çdo kompanie varen jo vetëm nga një ekip i fortë pune, por edhe nga çdo person individual. Koncepti i përshtatjes së një punonjësi në një vend të ri pune përfshin një sërë aktivitetesh që synojnë zhvillimin e motivimit të tij - si të jashtëm, material dhe të brendshëm, personal.
Motivimi material ose ekonomik është pak a shumë i qartë. Kjo varet drejtpërdrejt nga shpërblimi monetar i punonjësit, nësa përputhet me nivelin e tij të kualifikimit. Në të kundërt, motivimi i brendshëm është i lidhur ngushtë me dëshirën e një personi për rritje personale, me kulturën e korporatës së kompanisë ku ai punon. Në mënyrë që një punonjës të ketë një dëshirë për t'u bashkuar me jetën e ekipit, është e nevojshme ta shtyni atë drejt kësaj duke mbajtur një sërë ngjarjesh. Për ta bërë këtë, kompania po zhvillon mjetet e duhura:
- Trajnime, pas të cilave një person do të jetë në gjendje të bashkohet shpejt me ekipin dhe të shkojë në punë.
- Kontrolli i komunikimit individual midis liderit dhe të sapoardhurit. Është e nevojshme për të ditur se si punonjësi i ri është i vetëdijshëm se si i përballon përgjegjësitë e reja për të. Ky kontroll kryhet me reagime nga punonjësi - menaxheri.
- Një sistem që ju lejon të ndërlikoni gradualisht detyrat për një punonjës të ri. Kjo do ta ndihmojë personin që t'i bashkohet rrjedhës së re të punës pa stres.
- Përmbushja e detyrave që do të kontribuojnë në vendosjen e shpejtë të lidhjeve informale me ekipin.
- Një hapësirë e vetme informacioni që do t'i mundësojë një punonjësi të ri të marrë informacione të shpejta për ngjarjet që ndodhin në kompani, për kolegët, si t'i gjeni shpejt kontaktet e tyre, etj.
Nëse kompania përpiqet të sigurojë që përshtatja e të ardhurve të bëhet në një kohë më të shkurtër, ajo duhet të krijojë rrjetin e saj social të korporatës. Sa më shpejt të jetë përshtatja e një të sapoardhuri në ekip, aq më pak qarkullim i stafit, që do të thotë se efikasiteti i vetë kompanisë është shumë më i lartë.