Efekti i frenimit social është të zvogëlojë efektivitetin e veprimeve të kryera nga një individ në prani të vëzhguesve të jashtëm. Spektatorë të tillë të jashtëm mund të jenë real dhe imagjinarë. Efekti ka një lidhje të fortë me fenomenin e lehtësimit, mekanizmi i të cilit është drejtpërdrejt i kundërt me frenimin social.
Origjina e fenomenit
Kërkuesi i parë në sferën e ndikimit të shikuesve në karakteristikat e sjelljes dhe psikikën ishte një psikolog nga Instituti Amerikan i Indianës i quajtur Norman Triplet. Shkencëtari ishte një adhurues i çiklizmit dhe vuri re se garuesit tregonin kohën më të mirë në garat në grup në krahasim me garat teke.
Para se t'ia tregonte publikut zbulimin, Tripleti kreu një sërë eksperimentesh që konfirmuan hipotezat e tij. Së shpejti, studiuesi zbuloi se konkurrenca ndihmon në çlirimin e energjisë së fshehur, e cila nuk është e disponueshme në kushte normale.
Eksperimente të tjera që u kryen nga studiues nga vende të ndryshme zbuluan se praniaShikuesi i ndihmon subjektet të kryejnë veprimet më të thjeshta në mënyrë më efikase. Në të njëjtën kohë, një numër studimesh të mëtejshme kanë vërtetuar se prania e vëzhguesve nuk sjell gjithmonë një rezultat pozitiv të punës.
Eksperimente të caktuara kanë treguar se prania e të huajve ka një efekt negativ në cilësinë e kryerjes së një pune të caktuar. Në atë kohë, studiuesit nuk mund të krijonin ende mbi bazën e gjithë kësaj një teorie që do të shpjegonte si efektet e lehtësimit social ashtu edhe frenimit. Për këtë arsye, kërkimet në këtë fushë u ndërprenë për një kohë të gjatë.
Teori e re
Personi tjetër që vuri re se kishte një problem ishte Robert Zyens, një psikolog social. Ky njeri propozoi një hipotezë plotësisht të re aktivizimi. Teoria e Zyens-it argumentoi se të dyja efektet e frenimit dhe lehtësimit social manifestohen përmes zgjimit të përgjithshëm.
Ai zbuloi gjithashtu disa nga nuancat e këtij procesi. Ai zbuloi se shembujt e frenimit social shfaqen duke zgjidhur jo detyrat më të thjeshta intelektuale. Shkencëtari tërhoqi vëmendjen për faktin se efektiviteti i kryerjes së veprimeve të zakonshme stimulohet vetëm nga prania e një spektatori. Ndërsa kryeni detyra komplekse me rezultatet jo më të dukshme, mundësia për të bërë një gabim rritet.
Përgjigjet mbizotëruese stimulohen për shkak të zgjimit në të dyja rastet. Robert Zyens kreu rreth treqind studime me ndihmësit e tij dhe dhjetëra mijëra vullnetarë dhe forcoi teorinë e tij me të dhënat e marranë praktikë.
Faktorët kyç
Si rregull, shkencëtarët vërejnë tre faktorë që ndikojnë në efektin e frenimit social. Së pari, ekziston frika e vlerësimit, që do të thotë se vëzhguesit kontribuojnë në ankth thjesht sepse ne kujdesemi për mendimin e tyre.
Vëmendja e shpërqendruar. Kur një person fillon të mendojë për reagimin e të tjerëve ose efektivitetin e punës së partnerëve, vëmendja, si dhe korrektësia e kryerjes së punës, zvogëlohet, duke mbështetur kështu hipotezën e frikës nga vlerësimi i veprimeve të veta.
Prania e një shikuesi. Vetë fakti i pranisë së një vëzhguesi tashmë mund të bëhet një irritues dhe të shkaktojë frenim shoqëror. Sa i fortë do të jetë reagimi varet nga numri i shikuesve dhe shkalla e rëndësisë së tyre për personin, qëndrimi i shikuesve ndaj tij dhe shkalla e zënies së audiencës.
Shpërqendrim
Një këndvështrim alternativ mbi këtë pyetje po bëhet gjithnjë e më popullor - hipoteza e shpërqendrimit/konfliktit. Hipoteza thotë se gjatë çdo aktiviteti që dikush po shikon, vëmendja e individit është e ndarë midis spektatorëve dhe kontrollit mbi punën që po bëhet.
Aktivitete të tilla të ndërsjella mund të rrisin zgjimin dhe të rrisin ose të ulin efikasitetin e punës. Varet nëse personi tashmë është përballur me këtë detyrë apo jo. Përveç kësaj, fuqia e efektit mund të varet nga një sërë faktorësh.
Teoria e mbingarkesës
Një tjetër alternativë ndaj frenimit social është teoria e mbingarkesës, e cila thotë seqë faktorët e shpërqendrimit nuk çojnë në një rritje të zgjimit, por në një mbingarkesë të aktivitetit të trurit. Në këtë kohë, një person ka një tepricë informacioni në zonën e memories së punës.
Në lidhje me detyrat komplekse, produktiviteti i njeriut zbehet, sepse vëmendja e tij është e përqendruar në gjëra të jashtme, për shkak të së cilës ai humbet përqendrimin në detyrën e tij kryesore.
Ndikimi në shkencë
Efekti i frenimit social nuk është studiuar plotësisht dhe po tërheq gjithnjë e më shumë vëmendjen e shkencëtarëve. Prandaj, ata vazhdojnë të kontrollojnë dhe rishikojnë faktorë të ndryshëm të këtij procesi me një rregullsi të lakmueshme.
Një nga eksperimentet e fundit të mëdha u krye në vitin 2014, gjatë të cilit u studiuan tiparet e frenimit social dhe shembuj të kësaj gjendjeje te autikët. Për momentin, mund të themi me siguri se fenomeni nuk mund të konsiderohet i ndarë nga rastet e shfaqjes së tij.
Menaxhimi i ekipit
Efektet e lehtësimit dhe frenimit social janë një nga problemet kryesore në metodën e menaxhimit të një grupi njerëzish. Në punën e ekipit, vetë niveli i zhvillimit të këtij ekipi luan një rol të rëndësishëm. Për shembull, vëzhgimi i grupeve të zhvilluara mirë shoqërore dhe psikologjike ka vetëm një ndikim pozitiv në punën e tyre.
Në veçanti, kjo ndikon në zgjidhjen e problemeve të vështira që kanë rezultate të ndryshme. Pra, krijimi i një grupi të fortë dhe të zhvilluar është kushti kryesor për zgjidhjen e problemeve të tilla.
