Çdo kundërshtim pozicionesh, interesash, pikëpamjesh quhet konfrontim.
Në një kuptim të përgjithshëm, konfrontimi është një përplasje e tendencave jokonsistente në sistemet shoqërore. Këto mund të jenë dallime klasore, fërkime në çështjet e pikëpamjeve ideologjike dhe politike, e kështu me radhë. Megjithatë, ky term quhet edhe një nga teknikat më komplekse dhe, në të njëjtën kohë, më efektive në këshillimin psikologjik. Le të hedhim një vështrim se cilat teknika përdoren ende në seancën konsultative dhe si dallohet përballja mes tyre.
Konsultimi me një psikolog nuk është thjesht një "rrëfim"
Një person vjen te një specialist me një problem specifik që ai vetë është përpjekur vazhdimisht ta zgjidhë, duke iu drejtuar të afërmve, miqve, ndoshta edhe psikikës. Por problemi mbetet dhe një përgjegjësi e madhe i është caktuar psikologut. Ai duhet të zbërthejë lëmshin e mendimeve komplekse, paragjykimeve, t'i shkojë deri në fund të vërtetës dhe t'ia tregojë klientit. Prandaj, një specialist në fushën e shpirtit njerëzor jo vetëm që duhet të dëgjojë klientin, por të jetë në gjendje të ngrejë saktë pyetje, të japë një interpretim kompetent të asaj që dëgjoi, të parashtrojë hipoteza, ndonjëherë edheballafaqohu me klientin për t'i treguar atij thelbin e problemit të tij, në mënyrë që vetë klienti të shohë dhe të kuptojë atë që pa psikologu.
Teknika në këshillimin psikologjik
Le të përshkruajmë shkurtimisht teknikat kryesore të përdorura nga psikologu:
- Postimi i pyetjeve - ato mund të jenë sqaruese dhe sugjeruese.
- Sigurimi dhe inkurajimi si një manifestim i ndjeshmërisë dhe pranimit të klientit.
- Teknika për kapjen e ndjenjave dhe përmbajtjes së historisë së klientit.
- Pauza heshtje - jepini klientit mundësinë të tretet informacionin e marrë dhe psikologut të mendojë.
- Hipotezë dhe interpretim.
- Konfrontimi është një teknikë që kërkon aftësi të veçanta, besim dhe një aktivitet të caktuar nga një psikolog.
Konfrontim në psikologji dhe psikoterapi
Kur një klient i tregon një psikologu për problemin e tij, ai nuk mund ta shikojë atë nga jashtë. Duke qenë se historia e klientit është një situatë vetëm nga njëra anë, historia përmban në mënyrë të pashmangshme kontradikta në gjykimet, deklaratat dhe ndjenjat e një personi. Klienti as që e vëren këtë, atëherë detyra e konsulentit është t'i tregojë atij këto kontradikta. Në përgjithësi, konfrontim është çdo reagim i psikologut që është në kundërshtim me sjelljen ose gjykimet e klientit. Konsulenti hyn në një lloj konfrontimi me një person, një luftë për t'i vënë në dukje të gjitha hilet, evazionet e tij, etj. Duke përdorur këto truke, klienti nuk e kupton se po mashtron veten; është një lloj mbrojtjejeinformacione që mund të tregojnë se ai është fajtori për problemin e tij. Duhet të theksohet se përballja nuk është një mënyrë për të poshtëruar një klient, por një teknikë e krijuar për ta ndihmuar atë. Konfrontimi përdoret në tre mënyra:
- Kur kërkohet të tërhiqet vëmendja e klientit ndaj kontradiktës së gjykimeve, ndjenjave, mendimeve, sjelljes dhe qëllimeve të tij.
- Kur klienti nuk mund ta shohë situatën në mënyrë objektive për shkak të paragjykimeve dhe nevojave të tij.
- Kur një klient shmang pa vetëdije diskutimin e situatave dhe çështjeve specifike.
Duke përdorur konfrontimin në punën e tij, psikologu duhet të kuptojë përgjegjësinë e tij, të ketë aftësitë e punës së shkëlqyer, në asnjë rast ta përdorë atë si ndëshkim apo mënyrë për të shkatërruar mekanizmat mbrojtës të klientit.
