Cili është thelbi i besimit të një personi në diçka? Çfarë bëjmë ne për të përcjellë këndvështrimin tonë tek të tjerët? Më shpesh, njerëzit mbështeten më shumë në autoritetin e tyre dhe peshën e fjalës së tyre, ose përpiqen të jenë më fleksibël dhe përdorin një sërë metodash bindjeje. Sigurisht, opsioni i dytë më shpesh jep më shumë performancë dhe përdorimi i tij është gjëja e duhur për t'u bërë.
Të paktën sepse çdo person është individual dhe ka një shumëllojshmëri të gjerë të vlerave jetësore, botëkuptimit, nivelit të edukimit, edukimit dhe kulturës. Fuqia e bindjes dhe arti i ndikimit te njerëzit janë pyetje që kanë qenë objekt i shumë kërkimeve.
Çfarë duhet për të bindur dikë për diçka?
Le ta analizojmë këtë pyetje bazuar në deklaratat e Jay Conger. Ai thotë se për të bindur një person, duhet të bazohet në katër elementë:
- besimi;
- tërheqje;
- drejtpërdrejtprova;
- lidhje emocionale.
Vetëm së bashku, këto veti japin një rezultat efektiv. Dhe absolutisht vlen të përmendet se fuqia e bindjes është një art.
Cili është thelbi i besimit?
Shumë besojnë fuqimisht se ky koncept bazohet në aftësinë për të shitur diçka ose për të bindur njerëzit e tjerë të pranojnë këndvështrimin tuaj. Megjithatë, kjo nuk është plotësisht e vërtetë, para së gjithash, këtu po flasim për gjetjen e mirëkuptimit të ndërsjellë. Vetëm nëse kjo mund të arrihet, puna do të jetë reciprokisht e dobishme për të dyja palët. Kjo është veçanërisht e vërtetë për liderët dhe menaxherët, pasi thelbi i punës së tyre është të arrijnë qëllimet e tyre me ndihmën e të tjerëve.
Shpesh zbulojmë se ata mund të jenë mjaft të pasjellshëm në metodat e tyre, madje edhe agresivë, duke i detyruar kështu të tjerët të nënshtrohen. Por në terma afatgjatë, kjo teknikë nuk funksionon. Rezulton se të bindësh ekipin se arritja e qëllimeve është zgjedhja e tyre e ndërgjegjshme është një art i vërtetë. Siç tregon praktika, nëse punonjësit në ekip janë të motivuar siç duhet, ata mund të lëvizin malet.
Pra, le të shohim fuqinë e bindjes dhe ndikimit te njerëzit, çfarë dhe si të bëjmë?
Krijoni besim
Të gjithë njerëzit janë të ndryshëm dhe askush nuk është i njëjtë, kështu që secili person ka nevojë për qasjen e tij dhe fuqinë e tij për të bindur njerëzit. Detyra thjeshtohet nëse objekti juaj i bindjes punon në të njëjtën fushë si ju, ka të njëjtin nivel arsimimi. Domethënë të gjesh gjuhën e përbashkëtdo të jetë shumë më e lehtë.
Gjërat janë ndryshe nëse ky është një i huaj krejtësisht për ju, i cili ka një pikëpamje të ndryshme për botën, i përket një kulture tjetër. Kjo varet edhe nga karakteri: disa njerëz fërkohen shpejt në besim, ndërsa për të tjerët është një proces shumë i vështirë. Fakti është se është e pamundur të bindësh një person për ndonjë gjë nëse ai nuk ju beson. Këtu mbetet vetëm të jesh i durueshëm dhe të veprosh. Besimi bazohet në një reputacion të mirë, duke ndihmuar njerëzit, nderin dhe integritetin.
Merrni njerëzit në anën tonë
Gjëja e parë që duhet të bëni nëse qëllimi juaj është të tërhiqni vëmendjen e audiencës te vetja në një mënyrë pozitive është të përcaktoni se cilat janë interesat e tyre, çfarë përfitimesh kërkojnë këta njerëz. Një nga mënyrat më të lehta dhe më efektive për të analizuar një situatë është të analizoni përvojën e kaluar të situatave të ngjashme. Detyra juaj është t'i përgjigjeni pyetjes, çfarë e tërhoqi audiencën më parë?
Për ta bërë këtë, analizoni pikat e mëposhtme:
- përcaktoni se për çfarë interesohet audienca juaj e mundshme;
- përpiquni të ndërtoni një dialog të hapur, të diskutoni problemet, të inkurajoni iniciativën dhe të dëgjoni idetë e audiencës suaj;
- merrni kohë për të diskutuar idetë dhe supozimet tuaja me njerëzit që ju besoni më shumë.
Këto tre aspekte janë themelore, pa to është praktikisht e pamundur të kuptosh se çfarë dëshiron vërtet audienca juaj.
Po sikur të paraqesim prova të gjalla?
Kur më parëfaza ka mbaruar, është koha për të kaluar në sigurimin e provave të audiencës se ata do të marrin atë që duan dhe ky përfitim nuk do të jetë më i vogël se i juaji. Për të bindur palën tjetër se keni të drejtë, duhet të bëni mundimin të provoni se ideja juaj po funksionon dhe askush nuk do të mbetet pa asgjë. Këshillat e mëposhtme do të ndihmojnë në këtë çështje:
- Për ta bërë idenë tuaj të përshtatet në një pamje realiste të botës, përdorni metafora të forta.
- Të tregosh për bindjet e tua nuk mjafton, gjithashtu duhet të plotësosh informacionin me shembuj realë, mundësisht nga përvoja personale.
- Gjithashtu, analogjitë funksionojnë shumë për qëllime bindjeje.
Përdorimi i teknikave të thjeshta si kjo është një mundësi e shkëlqyer për audiencën tuaj që së pari të shikojë atë që po ndodh nga këndvështrime të ndryshme dhe të hekurojë kontradiktat.
Përfundimi i procesit
Të bindësh një person nga pikëpamja logjike është një gjë, por procesi nuk përfundon me kaq. Konsideroni krijimin e një lidhje emocionale. Shpesh mund të gjeni mendimin se ky aspekt i procesit të bindjes nuk ka kuptim, por nuk është aspak kështu. Ju të paktën mund të krijoni një lidhje emocionale nëse përdorni ndjenjat tuaja. Nëse tregoni se po digjeni me një ide, se po punoni me entuziazëm, atëherë audienca juaj nuk do të ketë asnjë shans të dyshojë në idetë tuaja.
Mos harroni të largoni edhe frikën dhe mosbesimin e njerëzve të tjerë. Ju do të duhet të mësoni të ndjeni disponimin e audiencës tuaj në mënyrë që të harmonizoheni me të. Aq sa do të donim të mbështeteshim në logjikë, por emocionet janë faktori kryesor në procesin e marrjes së vendimeve.vendimet dhe motivimi. Prandaj, nëse përpiqeni të silleni sa më objektivisht, atëherë do të jetë jashtëzakonisht e vështirë të krijoni një lidhje emocionale me audiencën. Prandaj, sigurohuni që të përdorni emocionet për të bindur.
Çfarë të mos bëni?
Ka shumë mite që jo vetëm që nuk ndihmojnë në procesin e bindjes, por edhe ndërhyjnë. Le të analizojmë më të zakonshmet prej tyre:
- Mos u mbështetni vetëm në argumente të forta. Siç tregon praktika, jo të gjithë njerëzit i përmbahen logjikës dhe fakteve. Natyrisht, nuk ka argumente dhe le të ketë sa më shumë të jetë e mundur, por në këtë rast, mbani mend se shumica e njerëzve dëgjojnë para së gjithash emocionet e tyre.
- Mos u mundoni ta shesni idenë tuaj. Pak njerëz pëlqejnë ndërhyrjen dhe askush nuk e pëlqen ndjesinë e të qenit i përdorur.
- Harrojini ultimatumet, jini fleksibël.
Mos kërkoni shumë këtu dhe tani. Nëse nuk keni arritur të ndikoni në një person herën e parë, mos u mërzitni, jini të durueshëm, analizoni gabimet tuaja. Askush nuk e anuloi mundësinë e dytë.
