Sot, shumë punëdhënës, duke paraqitur një listë të kërkesave për punonjësit e mundshëm, tregojnë në vendin e lirë, ndër të tjera, një modë kaq të lezetshme si rezistenca ndaj stresit. Nga kjo është mjaft e mundur të konkludohet se do t'ju thyhen nervat në këtë punë. Në çdo rast, ata do të përpiqen ta bëjnë këtë. Dhe ata fillojnë të kontrollojnë për stabilitetin mendor që në intervistën e parë: bëjnë pyetje të pasakta, hedhin fraza të vrazhda, ngrenë tonin e zërit, etj. Dhe ju duhet të duroni, shmangeni, qëndroni të qetë, sepse puna është diçka
e nevojshme. Dhe është mirë nëse pas një interviste të tillë dhe duke ju pranuar për një punë, stresi do të marrë fund.
Por nuk ndodh gjithmonë. Ndodh që kolegët të fillojnë të mos e pëlqejnë një të sapoardhur dhe të përpiqen të mbijetojnë në një mënyrë ose në një tjetër nga një punë e sapoardhur. Nëse një punonjës i ri nuk është mësuar të arrijë në xhepin e tij për një fjalë, atëherë ai di si t'i përgjigjet vrazhdësisë. Po një person që nga natyra është delikat dhe i ndjeshëm dhe thjesht humbet kur “helmohet”? ATNë momente të tilla ai harron edhe emrin e tij, për të mos thënë që i jep një përgjigje të denjë vrazhdësisë. Të gjitha fjalët fluturojnë fjalë për fjalë nga koka ime, dhe "epifania" vjen pasi "persekutimi" ka përfunduar përkohësisht. Është në këtë moment që mendimet e zgjuara fillojnë të vërshojnë nëpër tru. Duke u zhvendosur në situatën aktuale një milion herë në mendjen e tij, një person befas fillon të gjejë shumë opsione se si t'i përgjigjet vrazhdësisë dhe i vjen shumë keq që nuk mund të bëjë asgjë me "marrëzinë" e tij gjatë sulmeve. Siç thotë shprehja, "një ide e zgjuar vjen pas."
Por ju duhet të ngriheni disi për veten tuaj. Nuk mund të lejosh askënd moralisht
tall veten. Në rastet kur një person nuk di si t'i përgjigjet vrazhdësisë në të njëjtën mënyrë, psikologët rekomandojnë t'i drejtohen teknikës së të ashtuquajturës sjellje të sigurt. Kjo metodë konsiderohet si një nga më të mirat, dhe më e rëndësishmja, e thjeshtë për të zgjidhur pothuajse çdo situatë konflikti. Thelbi i saj qëndron në faktin se një person që sulmohet vazhdimisht, duke ruajtur një pamje krejtësisht të qetë, të qetë dhe madje indiferente, duhet të pajtohet me të gjitha deklaratat që i drejtohen. Nuk ka nevojë të shfaqni ndonjë agresion, edhe nëse ju bërtasin. Për shembull, ju akuzoheni me zemërim se nuk e keni zbatuar një plan. Ti, pa shfaqur asnjë emocion, pajtohesh në mënyrë indiferente, duke thënë, po fajin e kam, nuk e realizova planin. Një kundërshtar që pret një reagim krejtësisht të ndryshëm, merr një "shkëputje modeli" të vërtetë dhe nuk gjen se çfarë të përgjigjet. Me çdo akuzë të re, thjesht bini dakord, fjalë për fjalë, duke thënë me zë të lartë se çfarë jeniqortim. Herët a vonë, por bashkëbiseduesi do të lodhet duke folur me një "rekord të thyer" dhe ai do të mbetet prapa.
Tani ju e dini se si t'i përgjigjeni vrazhdësisë së punonjësve që nuk ju pëlqejnë. Por me mbikëqyrësin e menjëhershëm duhet të tregoheni pak më të kujdesshëm, megjithëse nuk duhet të keni frikë prej tij. Lëreni të bërtasë, të bëjë zhurmë dhe t'ju hedhë dokumente - gjakftohtësia juaj do ta zvogëlojë aromën e tij. Dhe kur ai më në fund të lodhet nga bërtitjet e tij, me një ton të qetë dhe të sigurt, kërkojini atij që të mos ju flasë më kështu. Në asnjë rast mos bëni justifikime, por thjesht ftoni shefin që tani të thotë të njëjtën gjë, por me qetësi dhe ekuilibër, pa emocione të tepruara. Nëse drejtori filloi t'ju qortojë para ekipit, thuaji: "Semyon Semenovich, me sa kuptoj unë, kjo çështje ka të bëjë vetëm me personin tim dhe ty. Pse nuk e diskutojmë ballë për ballë?" Në këtë mënyrë nuk do të humbisni fytyrën dhe respektin e eprorëve.
