Fatkeqësisht, qindra emergjenca ndodhin rregullisht në mbarë botën. Mund të jenë zjarre, aksidente të mëdha, shembje ndërtesash dhe shumë më tepër. Shëndeti dhe jeta e njerëzve në situata të tilla varen plotësisht nga shërbimet e shpëtimit, megjithatë, shëndeti mendor i viktimave dhe të afërmve të tyre, dëshmitarëve të incidentit nuk është më pak i rëndësishëm dhe kjo punë qëndron mbi supet e psikologëve të Ministrisë. e Situatave Emergjente.
Historia e qendrës së ndihmës psikologjike
Në vitin 1999, në bazë të Ministrisë së Situatave të Emergjencave, u krijua një qendër për ndihmë urgjente psikologjike nga Ministria e Situatave të Emergjencave të Rusisë. Qëllimi i krijimit të qendrës është të ofrojë mbështetje psikologjike si për punonjësit e Ministrisë së Emergjencave ashtu edhe për qytetarët, në një mënyrë apo tjetër të prekur nga urgjenca.
Sipas drejtueses së qendrës, Yulia Shoigu, arsyeja e krijimit të saj ishte një tërmet i madh, i cili preku një numër të madh njerëzish. Në këtë situatë emergjente, nevoja për të mbështetur qytetarët, për të parandaluar panikun, dëshpërimin, depresionin dhe efektet e tjera negative të stresit ishte e dukshme.
Që nga dita e themelimit, qendra ka qenë vazhdimisht në zhvillim. Nësot ajo ka rreth 700 punonjës, shumë prej të cilëve kanë diplomë në psikologji dhe kryejnë aktivitete kërkimore në qendër.
Përveç kësaj, janë krijuar degë në shumë rajone të vendit. CEPP i Ministrisë së Situatave Emergjente sot është një qendër për mbështetjen e qytetarëve, punonjësve, organizatore e shumë eventeve për të trajnuar dhe informuar qytetarët për çështjet e sjelljes dhe ndihmën e parë në raste emergjente. Organizata gjithashtu kryen kërkime në fushën e psikologjisë së situatave emergjente, gjë që e lejon atë të kontribuojë në zhvillimin e psikologjisë si shkencë.
Struktura dhe kontaktet e qendrës
Qendra për Asistencë Psikologjike e Ministrisë së Situatave Emergjente ndodhet në Moskë, në adresën: Korsia e këndit, shtëpia 27, ndërtesa 2. Mund të kontaktoni këtu duke telefonuar në numrin e linjës telefonike të shënuar në faqen zyrtare.
Sot, përveç Moskës, ka degë të qendrës në tetë rajone të vendit: në Lindjen e Largët në Territorin Khabarovsk, në Siberi, në Urale, Nizhny Novgorod, dega Jugore në Rostov- on-Don, dega e Kaukazit të Veriut në qytetin e Zheleznovodsk, si dhe Veriperëndimore dhe Krimesë.
Krijimi i çdo dege është për shkak të veçorive të rajonit. Për shembull, Siberia dhe Lindja e Largët janë rajone me një rrezik të shtuar zjarri, rreziqe përmbytjesh gjatë përmbytjeve të lumenjve të mëdhenj dhe një distancë e madhe midis vendbanimeve. Rajoni i Kaukazit të Veriut ka një specifikë të ndryshme. Ka rreziqe të sulmeve terroriste, rrezik orteku në zonat malore, një numër i madh aksidentesh të mëdha.
Shërbimi i internetit në ndihmë të qytetarëve
Përveçdegët, ekziston edhe shërbimi i internetit për asistencë psikologjike emergjente të Ministrisë së Emergjencave. Ky divizion është një staf specialistësh që kryejnë nga distanca punë për të ndihmuar viktimat përmes faqes. Çdo përdorues i regjistruar mund të marrë një konsultë me një psikolog në internet.
Shërbimi ofron një mundësi për t'u testuar, lexuar botime shkencore, për të marrë rekomandime nga një psikolog profesionist. Gjithashtu, në faqen e internetit të shërbimit, psikologët praktikantë mund të shkëmbejnë përvoja me punonjësit e qendrës së ndihmës psikologjike të Ministrisë së Situatave Emergjente.
Manual
Që nga viti 2002 Yu. S. Pjesa më e madhe e jetës së organizatës ka kaluar nën udhëheqjen e saj. Në ndarjet rajonale, degët menaxhohen nga:
- Fetisova Maria Petrovna - Dega e Lindjes së Largët;
- Kovaleva Julia Olegovna - Siberian;
- Karapetyan Larisa Vladimirovna - Divizioni Ural;
- Elizarieva Natalya Valentinovna - Dega Vollga;
- Dzhandubaev Alexander Nurmagomedovich - Shef i Divizionit Jugor;
- Kinasov Petr Rubenovich -Kaukazi i Veriut;
- Plotnikova Elena Mikhailovna - Dega Veri-Perëndimore;
- Fjalëkalimi Darya Alexandrovna - kreu i degës së Krimesë.
Çdo drejtues i degës është përgjegjës ndaj qendrës kryesore në Moskë dhe drejtueses së saj Julia Shoigu.
Aktivitetet e qendrës: punë me punonjësit
Një nga detyrat e psikologut të Ministrisë së Emergjencave është ruajtja e shëndetit mendor dhe ofrimi i ndihmës për punonjësit e Ministrisë së Situatave Emergjente. Çdo ditë, ekipet e shpëtimit, zjarrfikësit, pilotët e helikopterëve, mjekët dhe shumë punonjës të tjerë të Ministrisë së Emergjencave përballen me stres të jashtëzakonshëm. Këta njerëz shohin fotografi të aksidenteve të tmerrshme, zjarreve, katastrofave, jeta e njerëzve varet prej tyre.
Nën ndikimin e një presioni të tillë psikologjik, edhe një person i përgatitur përjeton stres të rëndë. Dhe restaurimi i shpëtimtarëve në këtë rast është punë e psikologëve.
Me përvojën dhe njohuritë e grumbulluara, punonjësit e qendrës kryejnë diagnostikimin përmes testimit, bisedave personale dhe përdorimit të mjeteve teknike. Pas problemeve të konstatuara, ata nisin punën për rehabilitimin e një punonjësi të Ministrisë së Emergjencave.
Janë psikologët ata që janë të përfshirë në rekrutimin e personelit për operacionet e shpëtimit. Ata përcaktojnë shkallën e rezistencës ndaj stresit, aftësinë e psikikës për t'u rikuperuar nga goditjet e përjetuara. Ata gjithashtu zhvillojnë leksione dhe trajnime të rregullta, monitorojnë mirëqenien psikologjike të punonjësve, u mësojnë shpëtimtarëve përgjigjen e duhur ndaj stimujve të caktuar. Zbulon teknikat me të cilat një shpëtimtar mund të vazhdojë të punojë në mënyrë efektive edhe në situatën më të rrezikshme dhe stresuese.
Kështu, psikologët janë themeli mbi të cilin është ndërtuar e gjithë organizata e urgjencës.
Duke ofruar ndihmë për qytetarët
Ana e dytë e punës së psikologëve të Ministrisë së Emergjencave është të ndihmojnë qytetarët e prekur nga fatkeqësitë.
Çdo ditë në vend dhe në botëndodhin katastrofa të llojeve të ndryshme, nga të cilat vuajnë një numër i madh njerëzish. Jeta e tyre mund të varet nga sa shpejt këto viktima marrin ndihmën e parë. Në kompleksin e këtyre punimeve përfshihet edhe ndihma psikologjike.
Parandalimi i panikut, ndërrimi korrekt dhe i shpejtë i reagimit të një personi mund të shpëtojë jetën e tij të ardhshme. Njerëzit në kuptimin e mirëfilltë të fjalës mund të çmenden dhe të marrin trauma të rënda psikologjike, duke qenë dëshmitarë të ngjarjeve të tmerrshme ose duke humbur të dashurit në to. Lëndime të tilla mund të ndryshojnë shumë jetën e një personi për keq.
Psikologët mbërrijnë në vendngjarje së bashku me të gjithë ekipin e shpëtimit dhe qëndrojnë në vendngjarje deri në përfundim të operacionit. Ata zhvillojnë biseda si me viktimat në të njëjtin ekip me mjekët, ashtu edhe me të afërmit e tyre. Vlen të theksohet se informacioni i saktë, i saktë për të vdekurit dhe të plagosurit, për detajet e incidenteve është një punë tepër e rëndësishme. Psikologët punojnë duke u konsultuar dhe informuar me telefon dhe personalisht në qendrat e ndihmës psikologjike që hapen në vendngjarje.
Ndërveprimi me qytetarët
Qendra për Asistencë Psikologjike është një organizatë e hapur e dedikuar për të ndihmuar qytetarët. Ajo është gjithashtu aktive jashtë zonave të fatkeqësive.
Me mbështetjen e Yulia Shoigu në vitin 2015, u krijua projekti "Mëso të shpëtosh një jetë". Gjatë zhvillimit të projektit, në institucionet arsimore dhe qendrat komunitare në të gjithë vendin po zhvillohen leksione dhe mësime të hapura për ofrimin e ndihmës së parë.ndihmën dhe sjelljen e duhur në rast urgjence. Takimet mbahen nga punonjës të Ministrisë së Situatave Emergjente. Qëllimi i projektit është t'u tregojë njerëzve se shumë varet prej tyre. Ata mund të shpëtojnë jetën e tyre dhe jetën e të tjerëve.
Përveç kësaj, në bazë të shumë institucioneve arsimore janë krijuar ekipe vullnetare, anëtarët e të cilëve zhvillojnë aksione dhe takime me qytetarët, ndihmojnë në organizimin e eventeve nga Ministria e Emergjencave. Vullnetarët gjithashtu marrin mundësinë për t'iu nënshtruar praktikave dhe praktikave në bazë të Ministrisë së Situatave të Emergjencave, dhe në të ardhmen ata mund të gjejnë një punë në Ministrinë Ruse të Situatave të Emergjencave.
Përveç mbajtjes së aktiviteteve të rregullta edukative, qendra e asistencës psikologjike e Ministrisë së Emergjencave ofron mbështetje për qytetarët duke telefonuar një linjë telefonike gjatë gjithë kohës. Çdo person që kërkon ndihmë nuk do të mbetet pa të.
Bashkëpunimi ndërkombëtar dhe shkëmbimi i përvojës
Qendra merr pjesë rregullisht në ushtrime ndërkombëtare dhe reagime emergjente në mbarë botën. Përveç kësaj, punonjësit e njësisë kërkimore janë gjithmonë të hapur për të shkëmbyer përvojë në psikologjinë e emergjencave me kolegët e huaj.
Psikologët e Ministrisë së Emergjencave po zhvillojnë në mënyrë aktive fushën e tyre si në Rusi ashtu edhe jashtë saj. Ata marrin pjesë në seminare dhe konferenca dhe ofrojnë ndihmë praktike.
Psikologët rusë gjithashtu mund të mbështeten në bashkëpunim. Në faqen e internetit të shërbimit të internetit ose në departamentet e qendrës, çdo psikolog praktikant, student apo student i diplomuar ka mundësinë të njihet me kërkimin shkencor të punonjësve të organizatës, si dhe të bisedojë personalisht me ta.
Specifikat e punës së një psikologu të Ministrisë së Situatave Emergjente
Psikologët që punojnë në qendër janë njerëz me një shkallë të lartë stresi emocional dhe përgjegjësi.
Situatat emergjente ndodhin gjithmonë në mënyrë të papritur dhe psikologët me kohë të plotë mund të shkëputen nga puna ose koha e lirë në çdo kohë. Stafi i qendrës duhet të jetë gjithmonë i gatshëm për të shkuar në vendngjarje në çdo kohë të ditës, përveç kësaj, periudha për të cilën do të zgjasë puna nuk është kurrë e kufizuar dhe e pacaktuar.
Psikologët e Ministrisë së Emergjencave janë njerëz që e vënë detyrën e tyre mbi interesat e tyre personale. Në fund të fundit, jeta e njerëzve varet prej tyre. Përveç kësaj, ata vetë duhet të jenë në gjendje t'u përgjigjen fotografive të tmerrshme të fatkeqësive që mund të hasin.
Përfundim
Gjatë ekzistencës së saj, qendra e asistencës psikologjike ka zhvilluar mijëra biseda dhe evente edukative, ka ngritur kulturën e qytetarëve në fushën e emergjencave. Psikologët e qendrës morën pjesë në rehabilitimin e viktimave të qindra aksidenteve, zjarreve dhe fatkeqësive të tjera. Asnjë emergjencë e madhe nuk ndodhi pa pjesëmarrjen e psikologëve.
Tragjedi në Kemerovë, përmbytje në Lindjen e Largët, shtëpi të shembura dhe sulme terroriste. Eliminimi i pasojave shoqërohet gjithmonë nga punonjësit e qendrës. Ato shërbejnë më shumë se njëqind telefonata nga qytetarët çdo ditë, këshillojnë dhe ndihmojnë pas likuidimit të emergjencave dhe për një kohë të gjatë informojnë qytetarët në çdo operacion shpëtimi.
