Dihet se me kalimin e kohës një person zhvillon modele të caktuara të sjelljes, përgjigjeve, veprimeve stereotipike. Megjithatë, të menduarit mund të jetë gjithashtu stereotip. Për shkak të faktit se vetëdija jonë kërkon të thjeshtojë sa më shumë jetën e saj, ajo krijon modele të caktuara, sipas të cilave rregullon realitetin përreth. Shpesh këto stereotipa nuk kanë asnjë lidhje me realitetin, por vazhdojnë të na “urdhojnë” jetën me këmbëngulje të lakmueshme. Këto modele të mendimit stereotip quhen "paragjykime njohëse" dhe thjeshtojnë shumë aktivitetin e ndërgjegjshëm duke etiketuar shpejt situata të caktuara. Një shembull i një stereotipi të tillë është efekti Dunning-Kruger, i cili vërteton qartë vlefshmërinë e pohimit: "Mjerë nga mendja!"
Sa më shumë të dini, aq më shumë kupton se nuk dini asgjë
Me siguri shumë njerëz me arsim të lartë që përpiqeshin për vetë-edukim të vazhdueshëm e kapën veten duke menduar se ata ende kanë një det të të panjohurës, dhe të gjitha aftësitë e tyre janë vetëm një pikë në këtë det, dhe ka ende shumë për mësojmë … Dhe në të njëjtën kohë, në çdo hap që takohemi, butësishtduke folur, jo njerëzit më kompetentë të cilët për ndonjë arsye kanë besim të palëkundur në kompetencën dhe autoritetin e tyre. Njerëz të tillë rrallë shqetësohen me problemin e marrjes së njohurive shtesë, por në të njëjtën kohë ata përpiqen të tregojnë mendimin e tyre ekspert në çdo rast. Për të përshkruar njerëz të tillë në psikologjinë sociale, ekziston një term i veçantë - efekti Dunning-Kruger.
Përshkrimi i fenomenit
Njerëzit e sipërpërmendur, për shkak të paaftësisë së tyre, shpesh bëjnë gabime (kryesisht në prodhim), por ata kurrë nuk do ta pranojnë fajin e tyre për këtë, ose më mirë, nuk do të konsiderojnë kufizimet e njohurive të tyre si arsye për vendime të gabuara. Individë të tillë karakterizohen nga një rivlerësim i njohurive, aftësive dhe aftësive të tyre. Ata nuk janë në gjendje të pranojnë që dikush tjetër mund të jetë më i kualifikuar dhe ia vlen të mësohet prej tij. Ata gjithashtu nuk e pranojnë kurrë injorancën e tyre. Megjithatë, efekti Kruger shtrihet në ekstremin tjetër: profesionistët shumë të aftë priren të minimizojnë aftësitë e tyre, ata janë më pak të sigurt në vetvete dhe analizojnë me kujdes çdo vendim.
Efekti Dunning-Kruger: shkaqet e shtrembërimit
Pse po ndodh kjo? Duket se injoranca nuk duhet të frymëzojë besim, por ndodh. Me shumë mundësi bëhet fjalë për kompensim. Meqenëse aftësitë intelektuale mediokre nuk i lejojnë njerëz të tillë të kuptojnë një ndjenjë të vetë-rëndësisë, ata e kompensojnë mungesën e njohurive të tyre me mendjemadhësi dhe besim të lartë. Për më tepër, injoranca e personave të përshkruar është gjithmonë e dukshme për të tjerët, por ata vetë -nr. Ata vërtet besojnë se po japin një opinion eksperti.
Në fakt, efekti Dunning-Kruger është një problem serioz në botën moderne, pasi ndërmarrjet gjithnjë e më shumë ndeshen me bartës të këtij shtrembërimi kognitiv, i cili nuk ka efektin më të mirë në cilësinë e prodhimit. Për më tepër, jo vetëm bota e punës ndikohet nga ky efekt. Njerëzit me arsim të dobët shprehin mendimin e tyre "autoritativ" në shumë fusha të tjera: politikë, jetën shoqërore dhe të ngjashme.